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　　为(wèi)增强(qiáng)客(kè)户服务体验，推进全网一体化建设，中通(tōng)快递近(jìn)日宣(xuān)布，将启用95311全国(guó)统一(yī)客户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通，中(zhōng)通快递全网(wǎng)的客服体系(xì)建设也因此得到进一步完善(shàn)，客服流(liú)程将变被动(dòng)为主动(dòng)。

　　客户在售(shòu)前、售(shòu)中(zhōng)、售后，都(dōu)将一站(zhàn)式(shì)享有自助下(xià)单、业务咨(zī)询、快件查询、投诉受(shòu)理等多项服务。

　　该专线将全(quán)年全天候为广大(dà)客(kè)户开放(fàng)，全网统一(yī)执行，有效解决了因线路(lù)繁忙、电话占线(xiàn)等问题，为客户(hù)提(tí)供标准、流畅(chàng)的快(kuài)递服务体验。

　　中通快递(dì)已(yǐ)成立项目小组，在安(ān)全运营、技能培训(xùn)、项目维护等方(fāng)面制定(dìng)了全网可行的实施(shī)方案，确保95311上线后的高效(xiào)运行(xíng)。

中通(tōng)快递

　　中(zhōng)通快递(dì)股(gǔ)份有(yǒu)限(xiàn)公司(sī)于2002年5月8日(rì)在(zài)上海成立，是一家集快递、物流(liú)及其他业(yè)务(wù)于一体的大(dà)型集团公司(sī)，注册商(shāng)标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国(guó)内业务规模较大(dà)、第一方阵(zhèn)中发(fā)展较快的(de)快递企业，中(zhōng)通快(kuài)递2019年(nián)继(jì)续保持了稳健(jiàn)的发展态势，全年完成业务量(liàng)121.2亿件，同比增长42.2%，超(chāo)出行(xíng)业平(píng)均增速16.9个(gè)百分点。

　　市(shì)场份(fèn)额(é)较2018年扩大2.3个百分(fēn)点(diǎn)至19.1%。

　　盈(yíng)利水平保持了持续(xù)稳健的增(zēng)长，全年调整后(hòu)净(jìng)利润较上年同期(qī)增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面(miàn)，在申诉率、公众(zhòng)满(mǎn)意度方面中通也(yě)保持(chí)了领先。

　　截至2020年(nián)3月31日(rì)，中通服(fú)务网点(diǎn)约30000个(gè)，分(fēn)拨中心(xīn)90个，网络合作伙(huǒ)伴约为4850家，长途车俄罗斯女人能接受多少公分长度，俄罗斯人的尺寸是多少厘米辆数(shù)量超过7700辆，干线运输线路超过2900条(tiáo)。

　　2016年10月(yuè)27日，中通快递(dì)成功(gōng)登陆美(měi)国纽约证券交易所，创当年美国证券市场(chǎng)最(zuì)大IPO，也是继阿(ā)里巴巴2014年赴美上市(shì)以来最大规模的中国企(qǐ)业赴美IPO。

　　中通(tōng)快(kuài)递在美上市，向全世界打开了一扇了解(jiě)中国(guó)快递发展的窗口。

　　2018年9月俄罗斯女人能接受多少公分长度，俄罗斯人的尺寸是多少厘米21日(rì)晚(wǎn)间(jiān)，中通(tōng)快(kuài)递(dì)发布公告(gào)称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一(yī)步(bù)维护服务品质和提升俄罗斯女人能接受多少公分长度，俄罗斯人的尺寸是多少厘米客户(hù)满(mǎn)意度，从(cóng)18年10月1日起启动快递费(fèi)用调(diào)节机制，调整全国到上海地区的快递费(fèi)用，具(jù)体费用调整幅度，由当地(dì)服务(wù)网点根(gēn)据总部指导建议并(bìng)结合(hé)各自实际(jì)情(qíng)况实施。

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