雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是431mm是多少厘米 431mm是多少米在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)高的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东(dōng)健(jiàn)康进行了近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数(shù)字健康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起的(de)人(rén)事巨变背后，是京东在(zài)存量竞(jìng)争环境下(xià)，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后(hòu)回归台(tái)前，都会带来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也(yě)不例外。从(cóng)集(jí)团到子公(gōng)司(sī)，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退(tuì)休。京(jīng)东副(fù)总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品(pǐn)牌代(dài)理负(fù)责人(rén)，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括京东京造(zào)和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最大(dà)的子(zi)公司(sī)京东健康，也(yě)迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康(kāng)近日新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部(bù)，将原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开(kāi)”，在京东内(nèi)部(bù)，从前(qián)CEO徐雷到普通(tōng)员(yuán)工(gōng)都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东(dōng)用一次严厉的高(gāo)管批(pī)评(píng)会议宣告回(huí)归后，一名(míng)内部员(yuán)工评价称，“随着一(yī)系列调整，东哥的(de)影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当(dāng)他认为(wèi)公司遭遇(yù)危急时刻(kè)，便强势回归，带(dài)着(zhe)变(biàn)革决心(xīn)推动这架巨大机器(qì)上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一(yī)次(cì)是在京(jīng)东内部被(bèi)称为“至(zhì)暗(àn)时刻”的(de)2018年，刘(liú)强东换(huàn)下(xià)了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘(liú)强东打(dǎ)起了低价战争，并又一(yī)次推动(dòng)了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两次(cì)巨大变革背后，京东(dōng)到底发生了什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日传出(chū)，迅速发酵(jiào)，但这只是(shì)京东人事(shì)巨变最引(yǐn)人(rén)瞩目的一(yī)个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封(fēng)内部(bù)信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提出退休(xiū)申请，管理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松(sōng)多年来为(wèi)京(jīng)东作出(chū)的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自(zì)有品牌业(yè)务(wù)的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退休(xiū)的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告(gào)诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变动还(hái)将继续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的退休并(bìng)不感到意外。一名员工评(píng)价(jià)称，“他从中心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京(jīng)东(dōng)内部会议(yì)上(shàng)，刘强(qiáng)东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东(dōng)，比(bǐ)徐雷正(zhèng)式加入还早一(yī)年(nián)，在京东工(gōng)作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责(zé)人(rén)，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事(shì)业群：大快消事业(yè)群、电子文(wén)娱事业群(qún)、时尚生活事(shì)业群，其中大快(kuài)消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品事业部(bù)以及新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任(rèn)大快消事业群总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经(jīng)历内部公认(rèn)的“至暗(àn)时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下(xià)行，用(yòng)户数被(bèi)拼多(duō)多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下(xià)的(de)盒马在新零售赛(sài)道不断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东(dōng)自(zì)营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去(qù)打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒(hé)马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导(dǎo)了(le)京东的人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京东(dōng)内部相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的(de)直系下属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰富的京东自(zì)有品牌(pái)业(yè)务经(jīng)验，曾先后担任京东京(jīng)造总(zǒng)经理和惠(huì)寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的(de)组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团(tuán)京东健康迎来了近年(nián)来最大的组织变革：新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康(kāng)业务部和(hé)政府事务部更名(míng)为企业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规部。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任，将在京东集团担任新的职务，接(jiē)任他的是京东集团投资支持(chí)部负责(zé)人及自有品牌业务部(bù)财务(wù)负责人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的(de)前(qián)身(shēn)是(shì)京东大药房，从一(yī)家自营网店逐步成(chéng)长为京(jīng)东旗(qí)下专注于(yú)医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底(dǐ)登(dēng)陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东(dōng)系(xì)公司中(zhōng)，除京东集团外市(shì)值最高(gāo)的上市(shì)公司。今年一季度(dù)，京东(dōng)健康营收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医(yī)疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东(dōng)是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架(jià)构调整主要(yào)包括(kuò)：1）成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部，由原医药部负责(zé)人(rén)王一婷负(fù)责；成立(lì)线下医疗业务部(bù)，负(fù)责人(rén)暂未披露(lù)；2）原(yuán)综(zōng)合部负责人宋志(zhì)瑞接(jiē)任医药部负(fù)责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责(zé)人王海华(huá)，出任综合服(fú)务(wù)部(bù)负责(zé)人(rén)；原数字健康业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负(fù)责(zé)；原政府事务(wù)部更(gèng)名(míng)为(wèi)公共事务(wù)与合规部(bù)，负(fù)责人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所有负责人(rén)均(jūn)向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗业务(wù)部是动作最大的调整，二者都瞄准了(le)线(xiàn)下履约能力。其中即时(shí)零售(shòu)部(bù)是此(cǐ)次调整中的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时(shí)配送(sòng)端有(yǒu)优(yōu)势，用户经常会(huì)在京东健康上看(kàn)病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强自己的即(jí)时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速(sù)送药”能(néng)力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用达达快(kuài)送和(hé)京东到家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一(yī)体(tǐ)化(huà)、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品(pǐn)零售占营(yíng)收超(chāo)过(guò)85％，其中对物流配送时(shí)间更(gèng)不(bù)敏感的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的转型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为大健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月(yuè)，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随(suí)着(zhe)美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药(yào)健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示(shì)对美团买(mǎi)药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了(le)，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东(dōng)身边的人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困境(jìng)是营收增速下(xià)降，与高速(sù)发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑(xiào)松(sōng)和另(lìng)一位高级副总裁(cái)胡胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东(dōng)需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成(chéng)之(zhī)人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在财务方(fāng)面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中都处于(yú)C位。京东零售中最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在(zài)集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社曾(céng)独家报道(dào)京东科技(jì)原销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技(jì)迎(yíng)来(lái)新总裁，销售中心负(fù)责人(rén)徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务实(shí)，京东也不(bù)例外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能赚(zhuàn)到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及低(dī)价(jià)战略，目的(de)都是为了(le)守住被拼多多等竞对不(bù)断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回归(guī)烧了三把(bǎ)火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供(gōng)弹药(yào)的最佳人选(xuǎn)。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金流均(jūn)同(tóng)比大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效措(cuò)施(shī)。徐雷在近(jìn)日财报电(diàn)话会上对(duì)许冉(rǎn)的评价(jià)也印证了这(zhè)一点：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东(dōng)走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公(gōng)司(sī)的绝对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺(shùn)利推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型的高管得到重(zhòng)用：一种是(shì)刘(liú)强(qiáng)东多(duō)年(nián)来亲自培(péi)养的管培(péi)生，另(lìng)一(yī)种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职业(yè)经理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业(yè)群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购事业(yè)部负责人杨啓焜和京(jīng)东健(jiàn)康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内(nèi)部(bù)人士(shì)称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级(jí)别的高管会议，一般至少由业务部门(mén)的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒体报道(dào)，刘强东在近(jìn)几年开始(shǐ)倚(yǐ)重专业(yè)能力强且在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加(jiā)入(rù)京(jīng)东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全渠(qú)道事业(yè)群的姚彦中，是(shì)京(jīng)东零(líng)售(shòu)三个(gè)重要品类(lèi)事业(yè)群中唯一一个没有(yǒu)离开的(de)副总裁级别高(gāo)管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上(shàng)说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是(shì)2020年(nián)才加(jiā)入京(jīng)东的职业经理人，目前(qián)担任(rèn)京东零售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆(bǎi)放(fàng)位置并(bìng)信任的这群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的(de)CEO名431mm是多少厘米 431mm是多少米单(dān)如何更替，京东真正的(de)掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个。

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