金融界4月21日消息(xī) 刚(gāng)刚，MINI中(zhōng)国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过(guò)MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份冰淇淋给到来到展(zhǎn)台的(de)朋友。事(shì)实上，除了(le)每天300份的发放外，还预留了(le)部(bù)分给现场的同事，视频里4-5个(gè)“老外”就是同事，他们佩戴了员(yuán)工胸(xiōng)牌(pái)。两位(wèi)礼仪(yí)小姐姐是刚(gāng)刚踏入社(shè)会的(de)年(nián)轻人，请求大(dà)家给(gěi)她们多点宽容和空间。

　　MINI中国还(hái)表示，由于流程(chéng)的疏(shū)忽(hū)和管理的不细致，导致了不好的体验，两位礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐(jiě)姐是刚刚踏入(rù)社会(huì)的年(nián)轻人，请求(qiú)大家给她(tā)们多点宽容和(hé)空间。

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　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热(rè)搜

　　昨日(rì)上午，有网(wǎng)友爆料上海车展(zhǎn)宝马mini展台取冰激淋区(qū)别对待(dài)，外国人(rén)去领(lǐng)“热情介(jiè)绍”，中(zhōng)国人去(qù)领“已经发完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频(pín)显(xiǎn)示(shì)，在上海车展宝马mini展台参观(guān)时，展台(tái)两位工(gōng)作(zuò)人员拒(jù)绝给中国访(fǎng)客发(fā)放(fàng)冰淇淋，称(chēng)已经没了(le)。

　　但在外国访客来(lái)领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何打开食用。当拍摄者上(shàng)去(qù)领取时再度遭拒，给出的理由是“这是限量(liàng)版冰淇(qí)淋”。

　　宝马集团董事长刚刚(gāng)在上海演(yǎn)讲(jiǎng)称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在车展前夕，宝马(mǎ)在上海(hǎi)车展前举办了(le)“创想未来(lái)之夜”活动。宝马(mǎ)集团董事长齐普策在(zài)活(huó)动(dòng)中表示，中国是(shì)宝马(mǎ)最大(dà)的单一市场，宝(bǎo)马参与并(bìng)支持中国汽车行(xíng)业(yè)的发(fā)展，致力于(yú)成为中(zhōng)国迈向现代(dài)化(huà)征程的同(tóng)路(lù)人。

　　活动中，他(tā)还(hái)频频送出“今(jīn)日中国(guó)之动向，将引(yǐn)领明天世界(jiè)之方向”、“中国是未(wèi)来(lái)所在”、“BMW家在全国文明城市几年评选一次 全国文明城市是不是终身制中国”、“能在(zài)中国优(yōu)秀，就能在全世界(jiè)出彩”“宝马对(duì)中国的信心和承诺从未动(dòng)摇”、“今天谁能吸引中国(guó)消费者(zhě)，明天谁就能拿(ná)下世界”等金句(jù)。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市(shì)跨界概念车，该(gāi)车填补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间(jiān)的空(kōng)白，概念车的(de)长(zhǎng)宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看(kàn)，中国是宝马最(zuì)大的单一市场。数据(jù)显示，2022年，宝马集团(tuán)在中国市(shì)场销(xiāo)量达到79万辆，包括(kuò)宝马品牌与MINI品牌，约占全球销量的(de)33％，而MINI品牌的(de)在华(huá)销量仅2.87万辆，约占集团在华总销量的(de)3.6％。

　　据了(le)解，本次参加上(shàng)海车展，是(shì)去年11月以(yǐ)来，齐普策(cè)第三次访问(wèn)中国(guó)。首次是陪同德国总(zǒng)理舒尔茨访华。第(dì)二次是三个星期以前，齐(qí)普策参加了为期三天的中国发展高层论坛(tán)，深刻(kè)感受到(dào)中国式现代(dài)化对世界的现代(dài)化发展具有开创(chuàng)意义(yì)。第三次便是这届汽(qì)车行(xíng)业(yè)的盛会。

　　不管是从行动上还是言辞上(shàng)，都可(kě)以看(kàn)出宝马(mǎ)集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国(guó)发(fā)道歉声明(míng) 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老板联播(bō)”报道，4月20日(rì)，针对网友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台工作人员拒(jù)绝给(gěi)中国(guó)访客发放(fàng)冰淇(qí)淋(lín)一事(shì)，宝马方面回应称(chēng)：这是一个误会，目前公(gōng)司正在处理这(zhè)件事(shì)。对(duì)工作人员(yuán)管理不(bù)善，内(nèi)部正在开会，会将(jiāng)工作(zuò)人员培训(xùn)落(luò)实到位。另据(jù)九(jiǔ)派新(xīn)闻视频(pín)报(bào)道，宝马mini展区现场一名工作(zuò)人员表示：事发昨天下(xià)午，后续总部会回(huí)应此事。

　　20日下午，官方正式回应(yīng)终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细(xì)致和工作人员失(shī)职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加(jiā)强(qiáng)内部培(péi)训，努力(lì)为每位朋友提供(gōng)好的服(fú)务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示。

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　　不(bù)过，该(gāi)道歉声(shēng)明并未赢得大多(duō)数网友谅解。排(pái)在靠前的评论(lùn)称(chēng)，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写(xiě)”。

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