自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)双修是指什么意思，双修是怎么进行的部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的(de)数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开发自(zì)己的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会(huì)议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè双修是指什么意思，双修是怎么进行的)一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人(rén)工智(zhì)能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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