无需出镜，无需准备话(huà)术与文案(àn)，更(gèng)不(bù)用苦心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的(de)带(dài)货副(fù)业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击(jī)“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来(lái)负责(zé)选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí)物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致的互(hù)动感与消费者拉(lā)近距(jù)离，并缩短了交易(yì)链路(lù)，但(dàn)当(dāng)前提要素消失，直播带货似(shì)乎失(shī)去了其存在(zài)的意义，消费者也(yě)无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事(shì)实(shí)上(shàng)，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰(huī)色的产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博(bó)、小红书及知(zhī)乎(hū)等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及(jí)对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发(fā)展至今(jīn)大约(yuē)经(jīng)历(lì)了一年(nián)左右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技术上没(méi)有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信(xìn)视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践的(de)具(jù)体流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学(xué)课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他们(men)不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对更低。

在货(huò)源(yuán)问(wèn)题上，无人直播(bō)的发展的确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品品类，只需(xū)将(jiāng)相应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈(yíng)利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播前(qián)多(duō)发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用(yòng)特殊(shū)软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方的(de)审查(chá)。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法编辑视频(pín)进行二度(dù)干预；但(dàn)半无人(rén)直(zhí)播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜(jìng)，让带(dài)货效果(guǒ)看(kàn)起来(lái)更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择(zé)的带(dài)货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要(yào)用户(hù)下(xià)单(dān)便可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的(de)就是(shì)以各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没(méi)有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互(hù)动(dòng)性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人(rén)直播被(bèi)炒(chǎo)作为(wèi)“下一个(gè)风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的(de)投诉页(yè)面时，的(de)确受害者也(yě)多(duō)为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的骗(piàn)局(jú)主要指(zhǐ)向三(sān)个(gè)类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到(dào)了一个层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的(de)细节要么(me)避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部(bù)分课(kè)程的(de)确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速识(shí)别(bié)不合规，试一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸(xī)引到众多的(de)投机者，“老(lǎo)师(shī)”当然(rán)有(yǒu)自(zì)己的套(tào)路。《知识经济》联系到(dào)的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高(gāo)频率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自(zì)己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直(zhí)播(bō)间引(yǐn)导他(tā)人，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目(mù)前(qián)的无人直播本身(shēn)就是在灰色(sè)边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般的存在，平台内部(bù)的(de)稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的(de)合法权益，打击直(zhí)播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的(de)情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没(méi)有信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播的积极性。

对于(yú)平台本(běn)身而(ér)言(yán)，内部的直播生态(tài)将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝(bǎo)这类重度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平台，无(wú)人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带货的(de)互动性与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费者(zhě)的(de)消费(fèi)体验；对于bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗抖音(yīn)一类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播(bō)让消(xiāo)费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低(dī)，不(bù)利于其电商业(yè)务(wù)的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人(rén)直(zhí)播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进(jìn)行了(le)细化的处理，大(dà)致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直播中存在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播间(jiān)将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播的(de)店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗(dào)播(bō)、无(wú)人播等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以看(kàn)到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处(chù)理办法实施(shī)，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但究(jiū)其(qí)根本，是由于(yú)其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取利(lì)益。无人直播(bō)本身(shēn)也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入到实(shí)际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都(dōu)曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量(liàng)连连(lián)增长，为数(shù)字产业(yè)与电商融合展现(xiàn)出(chū)了优秀的范本。未来的(de)无人直播若能与数字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一(yī)个(gè)更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带(dài)货(huò)，人工智能则可(kě)作为(wèi)客(kè)服提供服务。不仅更高效和(hé)精(jīng)准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的(de)背后，选品与(yǔ)货源问题仍然(rán)需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵活度与交互能(néng)力(lì)，目前(qián)尚且无法(fǎ)达(dá)到真(zhēn)人(rén)的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然前景可(kě)观，但要(bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗yào)想(xiǎng)合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道远。

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