无需出镜(jìng)，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机(jī)一开，直(zhí)接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端(duān)倪(ní)——谁来负责(zé)选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距(jù)离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易(yì)链(liàn)路(lù)，但当(dāng)前(qián)提要(yào)素消(xiāo)失，直播(bō)带(dài)货似乎失去了其存在的(de)意义，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成(chéng)了一(yī)套灰色的(de)产业链(liàn)，与平(píng)台间玩起了(le)你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等(děng)公共平台上，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无(wú)人(rén)直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人(rén)直播”）从(cóng)萌(méng)芽发(fā)展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本(běn)一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解(jiě)。首先在(zài)选(xuǎn)品上，相对(duì)正式主播(bō)与品牌自播的(de)诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教学(xué)课(kè)程”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对(duì)互(hù)联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无(wú)人直(zhí)播的发展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作(zuò)为“达人(rén)”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直红十字会三救三献是什么 红十字会是公务员还是事业编播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源问题(tí)，开播前多发(fā)几条与带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播。据(jù)了(le)解，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历了“无(wú)人(rén)直播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只需(xū)用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的(de)视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶(jiē)段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作(zuò)虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达人无(wú)法编辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但半无人直(zhí)播(bō)在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件(jiàn)的(de)支持(chí)下，真人(rén)随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效(xiào)果(guǒ)看(kàn)起来更逼真，同时(shí)也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确度(dù)大大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意的就是以(yǐ)各种手段逃避(bì)平台(tái)的监(jiān)管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价(jià)购买(mǎi)课程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多次重复也毫(háo)无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当无(wú)人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个(gè)投(tóu)机者。

在各平台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立刻能找到(dào)多(duō)个(gè)宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集中在(zài)四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术(shù)基本(běn)集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的(de)投(tóu)诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多(duō)为(wèi)该两者(zhě)。调查发现，无(wú)人直播(bō)被(bèi)曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自(zì)己交了几千(qiān)元(yuán)的(de)学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学(xué)生(shēng)表示(shì)“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号(hào)迅速被封，且无人为(wèi)此(cǐ)售(shòu)后。部分课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了(le)出来(lái)（具体集中在(zài)如何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着(zhe)教程大致学(xué)会了(le)如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程(chéng)并(bìng)没(méi)有任何(hé)售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋(qū)势(shì)”等游说(shuō)话(huà)术(shù)，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视(shì)着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话(huà)术(shù)所引导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目(mù)前的(de)无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的(de)存在，平台内部(bù)的(de)稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的(de)后果是(shì)侵(qīn)犯平台(tái)内(nèi)真人(rén)主播的合法权益，打击直播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对(duì)于(yú)被盗(dào)播的真人主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所带(dài)货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信用(yòng)保障可言(yán)，一旦商品出现问红十字会三救三献是什么 红十字会是公务员还是事业编题，真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直(zhí)播(bō)的(de)积极性。

对(duì)于平台本身而言，内(nèi)部的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于(yú)淘(táo)宝这类重度依赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带(dài)货的互动性与交(jiāo)流感，付款不发(fā)货、货(huò)不(bù)对板等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费(fèi)体验(yàn)；对于抖音(yīn)一类短视频(pín)起家的平(píng)台，无人(rén)直播(bō)让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对(duì)平(píng)台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不(bù)利于其电商业(yè)务(wù)的进一步发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关(guān)违(wéi)规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中(zhōng)存在(zài)音频循(xún)环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为(wèi)，并(bìng)及(jí)时(shí)断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁(jìn)的(de)风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无(wú)法再度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间的(de)决心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人(rén)播等行为(wèi)进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态度可以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对性的条(tiáo)例或(huò)处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的(de)未来方向

目前的(de)无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人直(zhí)播本(běn)身也许并非是不可(kě)为的方向(xiàng)。

在数(shù)字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为数字产业与电商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现出(chū)了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若(ruò)能(néng)与数字技术相(xiāng)结合(hé)，也许将呈现出一个(gè)更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高(gāo)与对(duì)技术条件的要(yào)求，都预示着(zhe)该产业的成熟还(hái)非(fēi)常需要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的(de)无人直播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重(zhòng)道远。

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