无需出(chū)镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找(zhǎo)到(dào)其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当前提(tí)要(yào)素(sù)消(xiāo)失，直播带货似乎(hū)失去了(le)其存(cún)在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带货不仅实(shí)实在在地于角落中发(fā)展了(le)起(qǐ)来，并且形成了一(yī)套灰色(sè)的(de)产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无(wú)人直播(bō)带(dài)货教程”的(de)广告。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中(zhōng)的漏(lòu)洞(dòng)及(jí)对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以下(xià)简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约(yuē)经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致，技术上没有(yǒu)太大(dà)的门(mén)槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为(wèi)了无(wú)人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经济(j广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良ì)》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流(liú)程进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相对(duì)正式主播(bō)与品牌(pái)自播的诸多考虑，无(wú)人(rén)直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层(céng)受众对(duì)互联网的了解度较低，不易(yì)识破(pò)镜头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流(liú)程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相关(guān)的短视(shì)频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号(hào)的受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播画面为己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整后，利(lì)用其虚(xū)拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在(zài)于加上多个(gè)干扰式的视频，调(diào)低透明度(dù)，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直(zhí)播(bō)阶段(duàn)，工具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升(shēng)级，对于(yú)消费者(zhě)的(de)迷惑性也更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度(dù)干预；但半无人直(zhí)播在绿幕(mù)直播(bō)软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真(zhēn)，同时也让(ràng)平(píng)台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好了，只要设(shè)置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金(jīn)，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花高价购(gòu)买课程学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的(de)背景(jǐng)、评论区多次(cì)重复(fù)也毫(háo)无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有实实在在(zài)的互动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人(rén)直播(bō)被炒作为“下(xià)一个(gè)风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的(de)诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎(hū)都集中在(zài)四(sì)位(wèi)数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的确(què)受害(hài)者也(yě)多为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用(yòng)户表示(shì)自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的(de)精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所谓的(de)“直播(bō)课(kè)程”对无(wú)人(rén)直播(bō)的细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生(shēng)表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实(shí)践的(de)账(zhàng)号(hào)迅速(sù)被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的(de)教程细节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃(táo)避平(píng)台监(jiān)管），并且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打(dǎ)游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示，自己跟着教程(chéng)大(dà)致学(xué)会了如(rú)何(hé)开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接(jiē)虚(xū)假(jiǎ)宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的(de)投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备好话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们教的话(huà)术试图在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上，目前的无人直(zhí)播(bō)本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是违(wéi)规的(de)，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部(bù)的稳定生(shēng)态以及外部(bù)的口碑都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平(píng)台内真人主播(bō)的合(hé)法权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视(shì)频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其(qí)直播(bō)的(de)积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直(zhí)播(bō)带货(huò)、货源更独立的平台，无人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者(zhě)的消费体(tǐ)验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费者的(de)售前售后都无法获得(dé)保(bǎo)障(zhàng)，对平台(tái)的(de)信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直播(bō)存在(zài)的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化的处理，大(dà)致分为违规警告(gào)与封(fēng)锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其(qí)为违规(guī)行为，并及(jí)时(shí)断播。多次违(wéi)规后，直播(bō)间将存在(zài)被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新(xīn)《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体现出其(qí)加强打击违规直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播(bō)则重(zhòng)在处罚(fá)使(shǐ)用无人直(zhí)播的(de)店家。淘(táo)宝支持对盗(dào)播、无(wú)人(rén)播等(děng)行为进行举报(bào)，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直(zhí)播的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利(lì)益为(wèi)前提来(lái)攫取利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为(wèi)电商行业所(suǒ)接纳，并投入(rù)到实(shí)际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直(zhí)播间带货，不仅满足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货(huò)丰富(fù)的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融(róng)合展现出了(le)优(yōu)秀的(de)范本(běn)。未来(lái)的无(wú)人直播若能与数字(zì)技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务(wù)。不(bù)仅更(gèng)高效和精准，还能升(shēng)级消费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对(duì)此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且(qiě)无(wú)法(fǎ)达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此全自(zì)动的无人(rén)直播虽然(rán)前景可(kě)观，但(dàn)要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良