自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译(yì)和(hé)总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字(zì)与技术部(bù)长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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