无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个(gè)人风格，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人(rén)直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便(biàn)能(néng)找到其中的端倪——谁来(lái)负(fù)责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互(hù)动(dòng)感与消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货(huò)似(shì)乎失去了其存(cún)在的(de)意义，消费者也(yě)无法获得任何(hé)保障。

事实(shí)上，无人(rén)直播带(dài)货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业(yè)链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不(bù)谈，几乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直(zhí)播仍有很长(zhǎng)的(de)路要(yào)走。

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拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌(méng)芽发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的(de)时(shí)间，由于内在(zài)运作逻(luó)辑基(jī)本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太大的(de)门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多(duō)个(gè)平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为了无人(rén)直播(bō)的重要(yào)落(luò)脚地。

《知识经济》对无(wú)人(rén)直播(bō)在(zài)抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得(dé)简单粗暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是客(kè)单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年(nián)龄层受众对互联(lián)网的(de)了解度较(jiào)低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面(miàn)并(bìng)非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖(dǒu)音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身就(jiù)拥有丰富的(de)产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众(zhòng)，就可零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了(le)解，无(wú)人直播(bō)的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段，两者(zhě)均(jūn)依赖(lài)软件(jiàn)实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投射(shè)视频。达人只需用特(tè)殊(shū)软件(jiàn)下载好他人完成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编辑，并在直(zhí)播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直(zhí)播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰式的视频(pín)，调低(dī)透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入(rù)半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也更强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视(shì)频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直播(bō)在绿幕直(zhí)播软(ruǎn)件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货(huò)效果(guǒ)看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让(ràng)平台的(de)处罚判(pàn)定(dìng)精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频(pín)将一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的(de)就(jiù)是(shì)以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价(jià)购买课程(chéng)学习，但(dàn)并(bìng)没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的(de)背景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在的互动性真人(rén)带(dài)货来(lái)得有感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口(kǒu)”，自(zì)然带着(zhe)强大(dà)的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机(jī)者。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群(qún)体——而打开相关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到(dào)了一个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技(jì)巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细(xì)节要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播(bō)方式，但学员实践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的(de)教程细节发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学(xué)员(yuán)在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着教程大(dà)致学会了(le)如(rú)何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了(le)钱(qián)直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路(lù)。《知识经济》联系(xì)到的一位“老(lǎ携手三十七年风雨兼程下一句是什么 三十年风雨兼程下一句o)师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备(bèi)好(hǎo)话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈(quān)高频率地发(fā)学(xué)生的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的(de)话术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产物(wù)，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的(de)心理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定生态以(yǐ)及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台(tái)内(nèi)真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前无(wú)人(rén)直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情(qíng)的情(qíng)况(kuàng)下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言(yán)，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，真人主播的(de)信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是(shì)对于(yú)淘宝(bǎo)这(zhè)类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平(píng)台(tái)，无人直播(bō)将严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大大(dà)影响消费(fèi)者的(de)消(xiāo)费(fèi)体验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直播让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对于无(wú)人直播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台发(fā)布系(xì)统化(huà)的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进(jìn)行了细(xì)化的(de)处理，大致(zhì)分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直(zhí)播(bō)中存在音频循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时断播。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存(cún)在(zài)被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该账号将(jiāng)永久无(wú)法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦体现(xiàn)出其加强打(dǎ)击违规(guī)直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚(fá)使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等(děng)行为(wèi)进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三(sān)个(gè)字，但究(jiū)其根本，是由于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人(rén)直播本身(shēn)也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际(携手三十七年风雨兼程下一句是什么 三十年风雨兼程下一句jì)应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现身直播间带(dài)货(huò)，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播(bō)时(shí)间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电商融合(hé)展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未(wèi)来的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可(kě)作(zuò)为客(kè)服提(tí)供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消费者的(de)观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对技术(shù)条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟(shú)还非常需(xū)要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的(de)背后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题(tí)仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交(jiāo)互(hù)能力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人(rén)的水准。因此(cǐ)全(quán)自动(dòng)的无人直播虽然前景可(kě)观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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