无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货(huò)副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责(zé)选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解(jiě)与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互动(dòng)感(gǎn)与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当(dāng)前(qián)提要素消(xiāo)失，直(zhí)播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在(zài)的意义，消费者也无法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实(shí)在在地于角落中发展了起来(lái)，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平(píng)台(tái)间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎等公共平(píng)台上，都充斥(chì)着售卖“无(wú)人直播(bō)带(dài)货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对监管风险的闭(bì)口不谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今(jīn)大约(yuē)经(jīng)历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时(shí)间，由于内在(zài)运作逻辑基本一(yī)致(zhì)，技术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如(rú)今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直(zhí)播(bō)的重要(yào)落脚地(dì)。

《知识经济(jì)》对无(wú)人(rén)直播(bō)在(zài)抖音实(shí)践的(de)具体流程进行(xíng三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿)了拆解(jiě)。首先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品(pǐn)共通点是客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了(le)该年龄层受众对(duì)互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在(zài)货(huò)源(yuán)问题上，无人直播的(de)发(fā)展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿播(bō)前多发几条与(yǔ)带货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门槛开(kāi)启无人(rén)直播。据了(le)解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直(zhí)播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用(yòng)特殊(shū)软件(jiàn)下(xià)载(zài)好他人完成(chéng)的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟(nǐ)摄(shè)像头便(biàn)可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干(gàn)扰(rǎo)式的视频(pín)，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平(píng)台官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工(gōng)具(jù)与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼(bī)真，同时也让平台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货视频将(jiāng)一直播(bō)放，只(zhǐ)要(yào)用户(hù)下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平(píng)台(tái)的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买(mǎi)课程学(xué)习，但并(bìng)没有(yǒu)得到(dào)太(tài)好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区(qū)多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在的互(hù)动性真人带货来(lái)得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教学(xué)骗(piàn)局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了(le)一(yī)个个投(tóu)机(jī)者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无(wú)人直播带(dài)货(huò)课程”的账号，且定价(jià)几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值79三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿80元”。其统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开相关(guān)的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面(miàn)只教了基(jī)础的剪辑技(jì)巧和流量引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无(wú)人直播的细(xì)节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅速被(bèi)封(fēng)，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把(bǎ)所谓的(de)教程(chéng)细节发了出(chū)来（具(jù)体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且大(dà)致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教程大致(zhì)学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次(cì)——然(rán)而(ér)这种本质就违规的(de)课程并没有(yǒu)任何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自(zì)己的套(tào)路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备(bèi)好话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高(gāo)频率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教(jiào)的话术(shù)试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的话术所(suǒ)引(yǐn)导(dǎo)着——这就是“卖课教学(xué)”的(de)本(běn)质(zhì)所(suǒ)在(zài)。

事实上(shàng)，目(mù)前的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算(suàn)的(de)那一刻(kè)，就(jiù)应(yīng)该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无(wú)人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部(bù)的稳定(dìng)生(shēng)态(tài)以及外部的口(kǒu)碑都将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的情(qíng)况下(xià)替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了(le)锅(guō)。无(wú)人直播(bō)没有信(xìn)用保障(zhàng)可(kě)言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题，真人(rén)主播的(de)信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此(cǐ)同时，频繁(fán)被(bèi)盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内部(bù)的直(zhí)播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依(yī)赖(lài)直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人(rén)直播将严(yán)重影响带货的互动(dòng)性与交流感，付款不发货、货不(bù)对板等问题(tí)将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的(de)消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家(jiā)的平(píng)台，无(wú)人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前售后都无法获(huò)得保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象(xiàng)，目前尚未(wèi)有平(píng)台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违(wéi)规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的处(chù)理，大致(zhì)分为违规(guī)警告(gào)与封(fēng)锁直(zhí)播间(jiān)两(liǎng)种处罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出直播中(zhōng)存(cún)在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将(jiāng)永久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打(dǎ)击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并关闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对(duì)性的条例或处(chù)理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了(le)“不靠谱”三个(gè)字，但究(jiū)其(qí)根(gēn)本(běn)，是(shì)由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提来(lái)攫(jué)取利益。无人(rén)直(zhí)播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可为的方向。

在(zài)数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播(bō)间带货(huò)，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人(rén)设稳定且干货(huò)丰富的(de)特质让销(xiāo)量连(lián)连增(zēng)长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将(jiāng)呈现出(chū)一(yī)个更(gèng)完整的雏(chú)形(xíng)。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人(rén)工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对(duì)技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示着该产业的(de)成熟还非常需(xū)要时(shí)间。如今已经(jīng)有公(gōng)司(sī)对(duì)此进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达到真(zhēn)人(rén)的水准。因此全自动(dòng)的(de)无人(rén)直播(bō)虽然(rán)前景可(kě)观，但要(yào)想(xiǎng)合规地(dì)正(zhèng)式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道远。

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