雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职(zhí)15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的子集团京东(dōng)健康进行了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革(gé)，新成(chéng)立(lì)即(jí)时(shí)零(líng)售部和(hé)线下医疗业(yè)务部，原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起(qǐ)的(de)人事巨变(biàn)背(bèi)后(hòu)，是(shì)京(jīng)东(dōng)在存(cún)量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到(dào)以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台(tái)前，都会带来整个京(jīng)东巨大(dà)的(de)人事变(biàn)动，最近(jìn)的这一次也(yě)不例(lì)外。从集团到子(zi)公(gōng)司，从CEO到各(gè)大高管，这(zhè)场震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独家(jiā)获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王(wáng)笑松于(yú)近日(rì)卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总(zǒng)裁、惠寻业(yè)务负责(zé)人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京东京(jīng)造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎(yíng)来了近年来最大的架(jià)构(gòu)调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近(jìn)日新成(chéng)立即时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东内部(bù)，从(cóng)前CEO徐雷到(dàwrite的过去分词怎么用，write的过去分词英语o)普通员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批(pī)评会议宣告回(huí)归后，一(yī)名(míng)内部员工评价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危(wēi)急(jí)时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机器(qì)上(shàng)的齿(chǐ)轮(lún)继续转动(dòng)。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东内部(bù)被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大(dà)批高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的刘强东打(dǎ)起了低价战争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了自上而下(xià)的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报发(fā)布(bù)当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人事巨变最引(yǐn)人(rén)瞩(zhǔ)目的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑(xiào)松(sōng)因个人原因提出退(tuì)休申请，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意。公(gōng)司(sī)对(duì)王笑松多年(nián)来为京(jīng)东作出(chū)的(de)贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业(yè)务、生(shēng)鲜(xiān)业务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人(rén)士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的(de)退休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他(tā)从中心(xīn)一路走到(dào)边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底(dǐ)的京(jīng)东内部(bù)会议(yì)上(shàng)，刘强东批评的高管中(zhōng)有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京(jīng)东工作(zuò)15年(nián)。他(tā)曾是京东(dōng)最年(nián)轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责人(rén)，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事业群(qún)、电(diàn)子文娱事(shì)业(yè)群、时尚生活事业群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业部(bù)构成。王笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同(tóng)时升任京东高级副(fù)总裁，他手握(wò)京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历(lì)内部公认(rèn)的“至(zhì)暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一(yī)年(nián)时间内仅开店十余家，不(bù)到(dào)盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强东强势(shì)主导了(le)京(jīng)东的人(rén)事变革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一路(lù)被边缘化，2019年(nián)从(cóng)生鲜事业(yè)部(bù)离任，2020年出任自有品牌负责人。自有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相(xiāng)对(duì)边(biān)缘，营收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次(cì)接任王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京(jīng)东(dōng)自有品(pǐn)牌业(yè)务经验(yàn)，曾先(xiān)后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻(xún)负责(zé)人。

　　京(jīng)东(dōng)健康近年来最大(dà)的组织变革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，京(jīng)东(dōng)市(shì)值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康(kāng)迎来(lái)了近年(nián)来最大的组织变革：新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健康业务部(bù)和政府事务(wù)部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东健康发write的过去分词怎么用，write的过去分词英语公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京东集(jí)团投(tóu)资支持部负(fù)责(zé)人及(jí)自(zì)有(yǒu)品牌业务部财务负(fù)责(zé)人邓(dèng)卉。

　　京东(dōng)健康的(de)前身是京东大药(yào)房，从一家(jiā)自(zì)营网店逐步成长为京东(dōng)旗下(xià)专注于医疗(liáo)健(jiàn)康业务的子集(jí)团(tuán)，2020年底登陆(lù)港交所(suǒ)。目前市(shì)值(zhí)约(yuē)为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外(wài)市值最高的上市公司。今年一季(jì)度，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医疗健(jiàn)康商品、服务(wù)、解决方案提(tí)供商(shāng)，产品及服务覆(fù)盖(gài)医药健康实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调(diào)整主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医(yī)疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药(yào)部负责人；原(yuán)综合服务部供应链(liàn)提升部负责(zé)人王海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务(wù)部更名为企业(yè)业务部(bù)，由原药(yào)京采负责人周新元负(fù)责；原政府事务部更名(míng)为公共事务与合规部(bù)，负责(zé)人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人(rén)均向CEO金恩林汇(huì)报(bào)。

　　新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗业务部是动(dòng)作(zuò)最大的(de)调(diào)整(zhěng)，二(èr)者都(dōu)瞄准了线下履(lǚ)约能力(lì)。其(qí)中(zhōng)即(jí)时零售部(bù)是此次调整中的首(shǒu)位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透露，“因(yīn)为美团在即时配送端有优(yōu)势，用(yòng)户经常会在京东(dōng)健康(kāng)上(shàng)看病，去(qù)美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也(yě)要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京(jīng)东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提升“快速送药”能力(lì)。京东健康此前选择的(de)方式是(shì)复用达(dá)达(dá)快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略(lüè)目(mù)标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下一体(tǐ)化(huà)、打(dǎ)造新型医(yī)疗健康服(fú)务体系”被放在(zài)首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营(yíng)医疗商品零(líng)售占(zhàn)营收超过85％，其中对物(wù)流配(pèi)送时间更(gèng)不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过(guò)半。京东零售一直努力(lì)摆脱(tuō)“大药房(fáng)”的形象，线上线下结(jié)合“医+药”的转型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大健(jiàn)康赛道(dào)的(de)共(gòng)识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上(shàng)美团”变(biàn)为(wèi)“24小(xiǎo)时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛(sài)道呈现一超多强的市场(chǎng)格(gé)局。从市值(zhí)、营收维度看，京(jīng)东健康暂时领先，早期(qī)与京东健康、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医(yī)药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴也多次(cì)表示(shì)对美团买药的(de)增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的(de)人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变了(le)，能够(gòu)站在刘强东身(shēn)边(biān)的人也变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东面(miàn)临的(de)困(kùn)境是营收(shōu)增速(sù)下降，与高速发展的电(diàn)商(shāng)行业格(gé)格不(bù)入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环(huán)伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会(huì)上(shàng)，刘强(qiáng)东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随(suí)之而(ér)来(lái)的组织变革中，能打仗的(de)徐(xú)雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和另一位高级(jí)副总裁胡胜(shèng)利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续(xù)3年净(jìng)收(shōu)入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户(hù)也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之(zhī)人(rén)必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集(jí)团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在财务方(fāng)面有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动(dòng)中(zhōng)都处于C位。京东零(líng)售中最(zuì)重要(yào)的3C事(shì)业(yè)群被(bèi)拆分成(chéng)家电家居事业群(qún)和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家具(jù)事业(yè)群由(yóu)原京(jīng)东(dōng)零(líng)售CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家(jiā)报道京东(dōng)科(kē)技原(yuán)销售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中(zhōng)心负(fù)责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部(bù)员工(gōng)评(píng)价称，互联网公司(sī)都变(biàn)得更加务实(shí)，京(jīng)东(dōng)也(yě)不(bù)例(lì)外，“找最会算账的人当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在内部提及低(dī)价战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼(pīn)多(duō)多等竞(jìng)对不(bù)断蚕食的存量用户(hù)，再用低(dī)价去争夺更(gèng)多用户(hù)。（详(xiáng)见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多(duō)“劫(jié)走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐雷在(zài)近日财(cái)报电话(huà)会上对许冉的评价也印(yìn)证了(le)这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业务健康度(dù)和发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对公司的绝(jué)对控(kòng)制权，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证(zhèng)变(biàn)革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变革中(zhōng)，两种(zhǒng)类型的高管(guǎn)得到(dào)重用：一种是(shì)刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的(de)职(zhí)业经理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯事业群(qún)负(fù)责(zé)人(rén)吴双喜、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购(gòu)事业部(bù)负(fù)责(zé)人(rén)杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均是(shì)管培(péi)生出(chū)身。多名内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的(de)绝对嫡系，拥有诸(zhū)多(duō)特权，包(bāo)括周报直(zhí)接抄送刘强东，能参加(jiā)高(gāo)级别(bié)的高管会(huì)议，一般至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多(duō)家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在(zài)京东(dōng)内部没有复杂人际关(guān)系的职业经(jīng)理人，许冉便是典型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达(dá)的命令”。

　　接(jiē)手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京东零(líng)售三(sān)个重要品类事业群中唯一(yī)一个没有离开(kāi)的副(fù)总裁(cái)级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整个(gè)京东(dōng)零售(shòu)，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人(rén)，目(mù)前担(dān)任京东零(líng)售生活(huó)服务(wù)事(shì)业群(qún)负(fù)责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开(kāi)打一场(chwrite的过去分词怎么用，write的过去分词英语ǎng)新的(de)仗(zhàng)。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告(gào)上的CEO名单如(rú)何更替(tì)，京东真(zhēn)正(zhèng)的掌舵(duò)人(rén)只有一(yī)个(gè)。

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