无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格(gé)，手机(jī)一开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带货”，这便是大(dà)多(duō)“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能(néng)找到(dào)其中的端倪——谁衢州是哪个省的城市 衢州在浙江富裕吗来负(fù)责选品？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的(de)就是极致的(de)互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当前提(tí)要素消失，直播带(dài)货(huò)似乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实(shí)上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来(lái)，并且形成(chéng)了一(yī)套(tào)灰色的(de)产业(yè)链(liàn)，与平(píng)台(tái)间玩起(qǐ)了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等(děng)公(gōng)共平台(tái)上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直(zhí)播带货教程”的(de)广告。但(dàn)宣传话术中的(de)漏洞及(jí)对监管风(fēng)险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音由于覆(fù)盖年龄(líng)层广(guǎng)，成(chéng)为(wèi)了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多考虑，无(wú)人直播显得简单(dān)粗暴——大多(duō)专注(zhù)于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是(shì)客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源(yuán)问题(tí)上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富(fù)的产品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可(kě)，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是(shì)无(wú)人(rén)直播盈利的(de)底层逻辑。

解决(jué)了(le)选品与货源(yuán)问题(tí)，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关的短视(shì)频(pín)，让算法熟(shú)悉(xī)账(zhàng)号的受众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播画(huà)面为(wèi)己所用”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链(liàn)接与投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊(shū)软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成的(de)直播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整后(hòu)，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头便可开(kāi)启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于加上多(duō)个干扰式的视频(pín)，调低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一步(bù)升级，对(duì)于(yú)消费者的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿幕直播(bō)软件的(de)支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼(b衢州是哪个省的城市 衢州在浙江富裕吗ī)真，同(tóng)时也(yě)让平台的处罚判定精确(què)度大大降低。

在(zài)软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以(yǐ)各种手段(duàn)逃避(bì)平台的(de)监管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学(xué)习，但并没(méi)有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实在在(zài)的互动性(xìng)真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无(wú)人(rén)直播带货(huò)课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中(zhōng)在(zài)四(sì)位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉页(yè)面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细(xì)节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大(dà)致的(de)直播方式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出(chū)来(lái)（具体集(jí)中在(zài)如何逃避平台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台(tái)的监管(guǎn)铁拳之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不(bù)合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》联(lián)系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术(shù)与道具(jù)，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利(lì)润(rùn)截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活(huó)的底气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟对趋(qū)势”等(děng)游说(shuō)话术，看(kàn)上(shàng)去(qù)极具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也(yě)在凝(níng)视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的(de)本质(zhì)所在。

事实(shí)上(shàng)，目(mù)前的(de)无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处(chù)说理。当做好投机打(dǎ)算的那一(yī)刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤(liú)般(bān)的(de)存在，平台内部的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合法(fǎ)权益，打击直播(bō)的积(jī)极性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的(de)真人主播(bō)而言，不仅要为自己所(suǒ)带货的(de)产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信用保障可言，一(yī)旦(dàn)商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其(qí)直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播带(dài)货、货(huò)源更(gèng)独立的平台(tái)，无人直(zhí)播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互(hù)动性(xìng)与(yǔ)交(jiāo)流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人(rén)直播让(ràng)消(xiāo)费者(zhě)的售前(qián)售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的进一步发展。

对(duì)于无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的(de)惩处条例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直播(bō)间(jiān)两(liǎng)种处(chù)罚。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直(zhí)播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话(huà)术利益(yì)诱导等情(qíng)况，都(dōu)将(jiāng)判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及时断(duàn)播。多次(cì)违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测(cè)出相关(guān)违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可(kě)以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法(fǎ)实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的(de)无人(rén)直播，似乎(hū)浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其(qí)被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害(hài)他人(rén)利益(yì)为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业(yè)所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开(kāi)播(bō)时(shí)间(jiān)长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也(yě)许将呈(chéng)现出一个(gè)更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能(néng)则可作(zuò)为客(kè)服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高效和(hé)精准，还能(néng)升(shēng)级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的要(yào)求，都预示着该产业(yè)的成熟还(hái)非常需(xū)要时(shí)间(jiān)。如今已(yǐ)经有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背(bèi)后(hòu)，选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵(líng)活度与交互能力，目前尚(shàng)且无(wú)法达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人直播虽然(rán)前景(jǐng)可观(guān)，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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