自诞(dàn)生之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的(d在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉e)内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到(dà在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉o)ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也不会是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等(děng在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉)，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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