韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事，其(qí)实也不算(suàn)是告了，只是在(zài)微(wēi)博中(zhōng)宣泄不满(mǎn)，不过因为(wèi)韩雪是一个(gè)大明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大运营(yíng)商开(kāi)启流(liú)量不清零活动，大众对(duì)三大运营商的这一举(jǔ)动都(dōu)非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪(xuě)却被(bèi)告(gào)知上月(yuè)流量清零了。为什(shén)么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪修改了本(běn)月套餐(cān)。

大(dà)众知道的是(shì)流(liú)量不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和三大(dà)运(yùn)营商在操作(zuò)时候具体(tǐ)的流量不(bù)清(qīng)零的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道(dào)流量不清零所(suǒ)指的(de)详(xiáng)细的细节，但是在(zài)心里(lǐ)已经认为了流量(liàng)不(bù)清(qīng)零，可(kě)是当韩雪(xuě)看到上个月流量(liàng)清(qīng)零了，作(zuò)为(wèi)一个(gè)消费者觉(jué)得被欺骗了(le)。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国移(yí)动也(yě)是(shì)有理有据(jù)的(de)，韩雪在微博写(xiě)道：“三大运营商本月启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知(zhī)，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这个月(yuè)的和(hé)上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余(yú)的流(liú)量凭什么你说清零就(jiù)清零(líng)呢(ne)？这不是霸王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪(xuě)的(de)阵营(yíng)指着(zhe)中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举了一(yī)个非常生动的例子来证明自己的说(shuō)法成立(lì)，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移(yí)动的不合理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了5个菜(cài)，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人(rén)物有非常大(dà)的(de)影响力，在韩雪的带领下引起(qǐ)了(le)更多的人(rén)对中国(guó)王菲是什么星座，王菲是什么星座的人移动等运营商的不满，希望运(yùn)营商(shāng)能够做出(chū)改变。

之后中国移(yí)动对于韩雪的(de)微博(bó)做出(chū)了反(fǎn)抗，回(huí)应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计费的手机(jī)月套(tào)餐，包括按(àn)月计费的基础套餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包(bāo)和夜间流(liú)量包中的剩(shèng王菲是什么星座，王菲是什么星座的人)余流量可结转至(zhì)次月月底(dǐ)前使用，默认开(kāi)通，无(wú)需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更(gèng)可(kě)选包档(dàng)次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流(liú)量将不(bù)享受此服(fú)务(wù)。”

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