自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处通过(guò)公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了(le)错误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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