无(wú)需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心探索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐(zuò)等(děng)入(rù)账，这样的带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便(biàn)是大多(duō)“培训(xùn)老师(shī)”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细(xì)想便能找到(dào)其中的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品(pǐn)？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠的就是极(jí)致的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前(qián)提要素消(xiāo)失(shī)，直播(bō)带货似乎(hū)失(shī)去了其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台间玩起了(le)你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带货教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规(guī)的无(wú)人直(zhí)播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发(fā)展至(zhì)今(jīn)大约经历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由(yóu)于内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多个(gè)平台全(quán)面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专(zhuān)注(zhù)于中老年服饰与食(shí)品赛(sài)道，其选品共通点是客单价低且为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货(huò)源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相(xiāng)关(guān)的短(duǎn)视(shì)频(pín)，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的(de)受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启(qǐ)无(wú)人直播。据网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊了解(jiě)，无人(rén)直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件(jiàn)实施，其(qí)核心在于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与官方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人完成(chéng)的(de)直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅(fú)调整后，利(lì)用其(qí)虚(xū)拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在(zài)于加上多个干扰式的视(shì)频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平台官方(fāng)的审(shěn)查。

进入半无(wú)人(rén)直播阶段(duàn)，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑(huò)性也更强。上述的(de)操(cāo)作虽(suī)然是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支持(chí)下，真人(rén)随时可以入镜(jìng)，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判(pàn)定(dìng)精确度大大降网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊低。

在软件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将(jiāng)一(yī)直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买(mǎi)课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得(dé)到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背(bèi)景、评论区多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实(shí)实在在的互动(dòng)性(xìng)真(zhēn)人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒(chǎo)作(zuò)为(wèi)“下一个(gè)风口”，自(zì)然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机(jī)者。

在(zài)各(gè)平台搜(sōu)索相关关键词，立刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带(dài)货课程”的(de)账号(hào)，且定价几乎都(dōu)集(jí)中在四(sì)位数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的(de)话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无(wú)成本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确(què)受害者也(yě)多为该(gāi)两(liǎng)者。调(diào)查(chá)发现，无人直(zhí)播(bō)被曝光(guāng)的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教(jiào)“无(wú)人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表示(shì)自(zì)己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了基础的剪辑技(jì)巧和(hé)流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么避(bì)重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员实(shí)践的账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细(xì)节发了出(chū)来（具体集中在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被封了(le)就重开，重开了(le)接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何(hé)开(kāi)直播，但(dàn)被迅(xùn)速(sù)识别(bié)不(bù)合规，试一(yī)次被封一次——然(rán)而这种本质就(jiù)违(wéi)规的(de)课程(chéng)并没有(yǒu)任何(hé)售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省(shěng)略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多的(de)投机者(zhě)，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示(shì)，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极(jí)具诱惑(huò)力(lì)。当你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间引导(dǎo)他人(rén)，实(shí)际上自己也(yě)被“老师”的(de)话(huà)术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上(shàng)，目(mù)前的(de)无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为毒瘤(liú)般的(de)存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将(jiāng)受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权(quán)益，打(dǎ)击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播(bō)的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播(bō)没有信用保障可(kě)言，一旦商(shāng)品出(chū)现问题，真人主(zhǔ)播的信誉(yù)也(yě)将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的(de)积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播(bō)生(shēng)态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动(dòng)性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题将大大(dà)影响消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频(pín)起(qǐ)家的平台，无人直播(bō)让(ràng)消(xiāo)费者的售(shòu)前(qián)售后(hòu)都无法获得保障，对(duì)平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业(yè)务的进一(yī)步(bù)发(fā)展。

对(duì)于无人直播存在的乱(luàn)象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均进行(xíng)了细(xì)化的处理，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告(gào)与封锁直网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音(yīn)频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为(wèi)，并(bìng)及时(shí)断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至该账号将(jiāng)永久(jiǔ)无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无(wú)人直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行为进行举报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一(yī)并(bìng)关闭(bì)。

从平(píng)台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实(shí)施，也许将有助(zhù)于更(gèng)高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似(shì)乎(hū)浑身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根(gēn)本(běn)，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他(tā)人利(lì)益为前提(tí)来(lái)攫取(qǔ)利益。无(wú)人(rén)直(zhí)播本(běn)身也许并非是(shì)不可为的方(fāng)向。

在数(shù)字产(chǎn)业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为(wèi)电(diàn)商(shāng)行业(yè)所接(jiē)纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用(yòng)中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间(jiān)长、人(rén)设(shè)稳定且(qiě)干货(huò)丰(fēng)富的特质(zhì)让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直播(bō)若能与(yǔ)数字技术(shù)相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工智能(néng)则可作为(wèi)客服(fú)提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对(duì)技术条(tiáo)件的(de)要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对(duì)此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活(huó)度(dù)与交互能力，目(mù)前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因(yīn)此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽(suī)然前景可(kě)观，但要(yào)想合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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