交(jiāo)通运输部办公厅(tīng)、工业和信息化部办(bàn)公厅、公安(ān)部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监(jiān)督管理总局办(bàn)公(gōng)厅、国家互(hù)联网信息办公室秘书局发布(bù)切实做(zuò)好网约车聚(jù)合平台规(guī)范管理有关工(gōng)作的通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平合公司如实(shí)向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平台公司(sī)结合各自服(fú)务内容(róng)，依法建立健全咨询服务和热忱用来形容什么词，热忱用来形容什么事物投(tóu)诉(sù)处理的(de)首问(wèn)负责制(zhì)度，及时妥善处(chù)理乘客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地(dì)有关部门(mén)要(yào)根据法(fǎ)定职责(zé)保持打击(jī)非法(fǎ)营运高压态势，对存(cún)在违(wéi)法违规行为的网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各(gè)地(dì)交(jiāo)通运输(shū)、市场监(jiān)管(guǎn)等部门要督促网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车平台公司落实明码标价等要求，不(bù)得以(yǐ)不正当价格行为扰(rǎo)乱市(shì)场秩序；督促网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台不得干预网约车平台公司价(jià)格(gé)行(xíng)为，不得直接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市场秩序。

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