自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台(tái)的数据存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的(de)程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门(mén)的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特(tè)别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个(gè)人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对(duì)人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在(zàjk袜子总是掉怎么办，足球袜套ji)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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