自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录(lù)农村信用社几点上班下班时间显示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安(ān)全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng农村信用社几点上班下班时间)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库(kù)下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会(huì)议(yì)记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司(sī)的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán农村信用社几点上班下班时间)工培(péi)训。公司还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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