韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回(huí)事，其实也(yě)不算是告了，只是在微博(bó)中(zhōng)宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩(hán)雪(xuě)是一个大明星，有(yǒu)明星效应，引(yǐn)起了很大的关注(zhù)。韩(hán)雪发了一条微博，抱(bào)怨中20G等于多少GB 20GB流量够用一天吗(zhōng)国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大运营商(shāng)开启流(liú)量不清(qīng)零活动，大众对三大运营商的这一举动(dòng)都(dōu)非常的(de)支持，但(dàn)是韩雪却被(bèi)告(gào)知上月流量(liàng)清零(líng)了。为什(shén)么(me)呢，是因为(wèi)韩雪(xuě)修(xiū)改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清(qīng)零了，但是(shì)大众(zhòng)理解下的流量不清(qīng)零，和三大(dà)运营商在操作时候具体的(de)流量不清零(líng)的范(fàn)围(wéi)是(shì)不(bù)一样的(de)。韩(hán)雪并不知道流量不清零所(suǒ)指的详细的细节，但是在(zài)心(xīn)里已(yǐ)经认为了(le)流量不清(qīng)零，可(kě)是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作为(wèi)一(yī)个消费者(zhě)觉得被欺骗(piàn)了(le)。所以发(fā)了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是有理(lǐ)有据的，韩雪在(zài)微博写道(dào)：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因为(wèi)修改(gǎi)了本月套餐，上月流量就清零(líng)了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流(liú)量凭(píng)什(shén)么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很多网(wǎng)友的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个(gè)非(fēi)常(cháng)生动的例子来证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不让(ràng20G等于多少GB 20GB流量够用一天吗)打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人物有非常大的(de)影响力，在韩雪的带(dài)领下引起了更多(duō)的人对中国(guó)移动等运(yùn)营商的不满，希(xī)望运营商(shāng)能(néng)够做(zuò)出改(gǎi)变。

之(zhī)后中国移动对(duì)于韩雪的(de)微博做出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不(bù)清零’服务福利(lì)到(dào)手的第一(yī)天，按移动数(shù)据流(liú)量计费的手(shǒu)机月套餐，包(bāo)括按月(yuè)计费的基础套餐、流(liú)量可选包和夜间流量(liàng)包中(zhōng)的剩余流量可结转至次月(yuè)月底前使用，默认开(kāi)通(tōng)，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变更套(tào)餐、变更可选包档次等(děng)情(qíng)况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不享受(shòu)此服务。”

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