无需出(chū)镜(jìng)，无需(xū)准备话(huà)术与(yǔ)文案，更不(bù)用苦心探索个人(rén)风(fēng)格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的(de)带货副(fù)业你心(xīn)动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多“培训(xùn)老师”所描绘的(de)雏(chú)形(xíng)。

然而细(xì)想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物体验？直播(bō)带货(huò)业态自2016年发端(duān)以来，靠的就(jiù)是极(jí)致(zhì)的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直(zhí)播带货似乎失(shī)去了其存在的(de)意义，消费者也无(wú)法获(huò)得任何保障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并(bìng)且形(xíng)成了一(yī)套(tào)灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无(wú)人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式(shì)

无人直播(bō)带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大(dà)约(yuē)经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内在运作(zuò)逻辑(jí)基(jī)本一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重要(yào)落(luò)脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌(pái)自播的诸多(duō)考虑，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品(pǐn)赛(sài)道(dào)，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是(shì)客(kè)单价(jià)低且为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了(le)解度较低(dī)，不易识破镜头对面(mià不可以瑟瑟哦是什么意思，不可以瑟瑟哦是什么意思不可以瑟瑟哦的表情包n)并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题(tí)上(shàng)，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需(xū)将(jiāng)相应(yīng)商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频(pín)，让(ràng)算法熟(shú不可以瑟瑟哦是什么意思，不可以瑟瑟哦是什么意思不可以瑟瑟哦的表情包)悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零(líng)门槛开启无(wú)人(rén)直播。据(jù)了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画面为(wèi)己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软(ruǎn)件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上述的(de)操(cāo)作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以(yǐ)入(rù)镜，让带(dài)货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大(dà)大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一(yī)个(gè)“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择(zé)的带货视频将一直(zhí)播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一(yī)需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫无(wú)反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的(de)互动性(xìng)真人(rén)带货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个(gè)风(fēng)口(kǒu)”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在(zài)各平(píng)台(tái)搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在(zài)“无门(mén)槛、无(wú)成本，有空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了(le)学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多为该两者(zhě)。调(diào)查(chá)发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不(bù)对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个层层(céng)包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导方式(shì)，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无人(rén)直(zhí)播(bō)的细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到(dào)了“包(bāo)教包会”不可以瑟瑟哦是什么意思，不可以瑟瑟哦是什么意思不可以瑟瑟哦的表情包，但让学员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封(fēng)了就重开(kāi)，重(zhòng)开了(le)接着被封。有学员表(biǎo)示，自(zì)己跟着教程大致(zhì)学(xué)会(huì)了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不(bù)合规，试一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自(zì)己一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定(dìng)要跟对趋(qū)势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在(zài)直播(bō)间引导他(tā)人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的(de)存在(zài)，平台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑(bēi)都(dōu)将(jiāng)受(shòu)到(dào)重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播的合(hé)法权益，打(dǎ)击(jī)直播的(de)积(jī)极性。目前(qián)无(wú)人(rén)直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播(bō)间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信用(yòng)保障可(kě)言，一旦(dàn)商品出(chū)现问题(tí)，真人主播的信誉也(yě)将连(lián)带(dài)受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也(yě)将(jiāng)影响其(qí)直播的积极(jí)性。

对(duì)于平台本(běn)身而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独(dú)立(lì)的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货(huò)、货不(bù)对板等(děng)问(wèn)题将大(dà)大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售(shòu)后都无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低(dī)，不(bù)利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直播(bō)间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等(děng)情(qíng)况(kuàng)，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违(wéi)规后，直播间将存在(zài)被封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再(zài)度(dù)更新《直播(bō)行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人(rén)直播的(de)店家。淘(táo)宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平台的态度可以(yǐ)看(kàn)到，对无人直播的(de)监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能(néng)有针对性的条例(lì)或处(chù)理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人(rén)直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电(diàn)商融(róng)合展现出(chū)了优秀的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数字技术相(xiāng)结(jié)合，也(yě)许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人(rén)在幕(mù)前带(dài)货(huò)，人(rén)工智能则可作为客服(fú)提(tí)供服(fú)务(wù)。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还(hái)非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经(jīng)有公司(sī)对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货(huò)源问(wèn)题(tí)仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无(wú)人直播虽然(rán)前景可观，但要(yào)想合(hé)规(guī)地正式进入市场，仍然任重道远。

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