自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复(fù)制(z多多担待是什么意思 多多担待是敬语吗hì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地(dì)发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的多多担待是什么意思 多多担待是敬语吗(de)，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部(bù)帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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