无需出镜，无(wú)需准备(bèi)话术(shù)与文(wén)案，更不(bù)用(yòng)苦(kǔ)心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这(zhè)样的(de)带货副业你心(xīn)动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然(rán)而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货(huò)业态(tài)自2016年(nián)发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链(liàn)路(lù)，但当前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直(zhí)播(bō)仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一(yī)年(nián)左右的时间，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基(jī)本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大(dà)的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等多个平(píng)台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实(shí)践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品牌自播的(de)诸(zhū)多考虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得(dé)简单粗暴(bào)——大多(duō)专注(zhù)于中老年(nián)服饰(shì)与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共(gòng)通(tōng)点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他们(men)不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退(tuì)货率相对更低。

在(zài)货(huò)源问题上，无人直播的发展的确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自(zì)进货(huò)、发(fā)货，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需(xū)将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还能(néng)赚取高达2相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示0%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几条与带货品(pǐn)类相关(guān)的(de)短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账号的受众，就可零门(mén)槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了(le)解，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面为己相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示所用”。主流的无人直播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人(rén)完成的(de)直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其(qí)虚(xū)拟摄(shè)像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直(zhí)播阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑(huò)性也更强。上述(shù)的操作(zuò)虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无(wú)人直播(bō)在绿幕直(zhí)播软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带货(huò)效果看起来更(gèng)逼真，同时也(yě)让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直播放(fàng)，只要用户(hù)下单(dān)便可坐收佣金，唯一需(xū)要(yào)注意的就是以各种手段(duàn)逃避平(píng)台的(de)监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课程学习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实在(zài)在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被(bèi)炒作(zuò)为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价(jià)几乎(hū)都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生(shēng)与宝妈(mā)群(qún)体(tǐ)——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉页(yè)面时(shí)，的确受害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人(rén)直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发(fā)现里面(miàn)只教了基(jī)础的剪辑(jí)技(jì)巧和流(liú)量引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了(le)水漂(piāo)”。

教(jiào)了(le)大致的直播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人(rén)为(wèi)此(cǐ)售后(hòu)。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且(qiě)大(dà)致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但让学(xué)员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话(huà)术(shù)与道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给(gěi)自(zì)己一(yī)点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说话术(shù)，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间引(yǐn)导(dǎo)他(tā)人，实(shí)际(jì)上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本身就(jiù)是(shì)在(zài)灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的(de)那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的(de)心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将(jiāng)受(shòu)到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存(cún)在着盗(dào)用他(tā)人视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播(bō)没有(yǒu)信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的(de)信誉也(yě)将(jiāng)连带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，频(pín)繁被(bèi)盗用形(xíng)象(xiàng)，也将影响其(qí)直播的(de)积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播(bō)带货(huò)、货源更独(dú)立的(de)平(píng)台，无人直(zhí)播将严重影响带货(huò)的互(hù)动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视(shì)频起家的平台，无(wú)人直播让(ràng)消费者的(de)售(shòu)前售后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对(duì)平台的(de)信任(rèn)度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发(fā)布系(xì)统化的惩(chéng)处条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间(jiān)两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将判定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规(guī)后，直(zhí)播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gè相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示ng)新(xīn)《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉分(fēn)，严(yán)重(zhòng)者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从(cóng)平(píng)台的态度可(kě)以(yǐ)看(kàn)到，对无人(rén)直播的监管仍然趋(qū)严(yán)。若(ruò)未来(lái)能有(yǒu)针对性(xìng)的条(tiáo)例或处理办法实施(shī)，也(yě)许(xǔ)将有助于(yú)更高效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的无(wú)人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写(xiě)满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本，是(shì)由于(yú)其被投机滥(làn)用，以损害他(tā)人利益(yì)为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身(shēn)也许并非是不可为的(de)方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到(dào)实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不(bù)仅满足(zú)了用户的(de)新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设(shè)稳(wěn)定(dìng)且干货(huò)丰(fēng)富(fù)的特质(zhì)让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融(róng)合展现出(chū)了(le)优(yōu)秀(xiù)的范本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术相结(jié)合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作为客服(fú)提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级消费者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但(dàn)门槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技术条件(jiàn)的要求，都(dōu)预示着(zhe)该(gāi)产业的成(chéng)熟还非常需(xū)要时间。如(rú)今已经有公(gōng)司对此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的(de)背后，选品与货(huò)源(yuán)问题(tí)仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且(qiě)无(wú)法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍然任重道远。

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