自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的(de)是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到十公分有多长 10厘米就是10公分吗了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在C十公分有多长 10厘米就是10公分吗hatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集(十公分有多长 10厘米就是10公分吗jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利(lì)用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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