4月20日(rì)，作为国内规模(mó)最(zuì)大(dà)的民营能源企业之(zhī)一(yī)的新(xīn)奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告(gào)。这份长达(dá)72页的社会责任(rèn)报告，就公司环(huán)境、社会和管治三个维度展开详细汇报。新(xīn)奥股份践行ESG表现得到了社会(huì)多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续发展年度杰出企业奖等多(duō)个奖项荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是推动人类社(shè)会可持续发展，这个(gè)理(lǐ)念很好(hǎo)地体现了企(qǐ)业公民的社(shè)会(huì)价值。作为(wèi)一家以清洁能源为主的(de)企业(yè)，理应有所作为，作出(chū)表率(lǜ)。

　　推动低(dī)碳(tàn)发展，碳排(pái)放强度下降28.3％

　　在ESG报告中(zhōng)，环境（Environment）这一维度举足轻重，特别是在(zài)国内“双碳”背景下，能(néng)源企(qǐ)业肩负重(zhòng)要(yào)使命。新奥股份(fèn)一方(fāng)面积极主动履行低(dī)碳减(jiǎn)排义务(wù)，承诺(nuò)2030年(nián)实现碳达(dá)峰，2050年实(shí)现碳(tàn)中和，带(dài)动(dòng)产业绿色低碳转型(xíng)，为营造绿色生态贡献(xiàn)力量(liàng)。另一方面，公司(sī)始终坚持“科学(xué)管理、绿色清洁、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环境管理(lǐ)方(fāng)针，不(bù)断落实(shí)环保工作主体责(zé)任，明(míng)确内部员工的环保职责。

　　环境保护工作不只是(shì)新奥股份(fèn)领导(dǎo)层付诸实践，公司(sī)的每(měi)一位员工都有相(xiāng)关意识、决心和实际举(jǔ)措(cuò)。为(wèi)了更好落实环保(bǎo)工作，新奥股份持续(xù)加强员工(gōng)节能环保意识，发起(qǐ)低碳绿色办公的倡(chàng)议活动，倡导各子公司(sī)组织开展各类低碳节能主题宣贯(guàn)活(huó)动，促进员工养成低(dī)碳办(bàn)公及(jí)生(shēng)活的习惯，提升了公司低碳节能领域(yù)的黏(nián)合度、契合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份碳排放强度同比(bǐ)下降28.3％，综合能耗消耗密(mì)度同(tóng)比下降(jiàng)20.4％，全(quán)年无重大环(huán)境污染事件(jiàn)与违规行为(wèi)，新奥(ào)股(gǔ)份及下(xià)属公司66家通(tōng)过ISO14001环境管理体(tǐ)系认证。新奥(ào)股份助力社会及用(yòng)户(hù)减排(pái)5288万吨，全年环保(bǎo)资金投入6029万元(yuán)。

　　此外，作为行业气候先锋企业，2022年(nián)新奥股份(fèn)与(yǔ)国际(jì)权威第三方咨询机构合作，开(kāi)展了(le)领先(xiān)披(pī)露天然气产品全生命(mìng)周期碳排放范围三测算工作，成为(wèi)国内能源行业周期碳足迹的公司。

　　综合能源营收规(guī)模增至百亿(yì)，光伏发电装机(jī)规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部(bù)分(fēn)指出，公司(sī)秉(bǐng)持(chí)绿(lǜ)色发展(zhǎn)的理念，全面响应国家“30、60”双碳目(mù)标与(yǔ)能源转型战略，并结合公司(sī)的(de)业务范畴(chóu)，全面探索低碳能源与清洁(jié)能源解决方(fāng)案，为(wèi)促进(jìn)能(néng)源、经济、社(shè)会与(yǔ)环(huán)境(jìng)的协调发(fā)展贡(gòng)献力(lì)量。

　　从新奥股份2020至2022年的(de)年度报告中可以看到(dào)，涉及低碳能源与清洁能源解(jiě)决方案的综合能源销售及服务项目营(yíng)收(shōu)表现强劲的(de)成长性。2022年这一(yī)业务实现营业收入120.52亿元(yuán)，同比增长38.12％，营收增速超过公司平均水平。截(jié)至2022年底，新奥股份共有60个综合能源项目完(wán)成建设并投入运(yùn)营，累计已(yǐ)投运综合(hé)能源(yuán)项(xiàng)目达210个。

　　图(tú)1：新奥股份2020至2022年综合能(néng)源(yuán)销售(shòu)及(jí)服务(wù)项目营业收入

　　制图：金融界上市公司研究院(yuàn)；数据(jù)来源：年度报告

　　在综合(hé)能源(yuán)业务方(fāng)面，公司充(chōng)分运用(yòng)数(shù)智技术，强(qiáng)化泛能理念(niàn)牵引(yǐn)，紧抓政府、客(kè)户绿色低碳(tàn)需求，聚焦低碳园(yuán)区、低碳工厂、低碳建筑(zhù)、低(dī)碳交通四大业务矩阵，各(gè)业务(wù)组织结合(hé)资源禀(bǐng)赋积极探索光伏、冷能发电可行性，力(lì)图最(zuì)大化利用各厂区内楼顶、车棚(péng)、可(kě)利用地面等区域的太阳能(néng)资源和接(jiē)收站的冷能(néng)资源(yuán)。

　　具体到光伏领(lǐng)域，2022年新(xīn)奥股份于(yú)多(duō)地开展(zhǎn)自有建(jiàn)筑光伏发电项(xiàng)目，装机(jī)规模共计4.25MW，可再生能源(yuán)使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设(shè)施投(tóu)运规模较大的光伏设(shè)施(shī)位于舟(zhōu)山接收(shōu)站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安全数智化技(jì)术，职业健康(kāng)安全投入共计17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维度指(zhǐ)出，公司依托安(ān)全数智化，实(shí)现全业务场景下“看得见、知重点(diǎn)、有(yǒu)人管”的安全智慧运营管理体(tǐ)系，实现从生产安全和(hé)数(shù)智安(ān)全双向赋能，演进到“全场景安全”的实(shí)践和(hé)落(luò)地。

　　截至2022年底，新奥股份职业健康安(ān)全投入(rù)共计17.4亿元，设置专职(zhí翼年代记和百变小樱有什么关系么 翼年代记是悲剧吗)安全管(guǎn)理人(rén)员(yuán)1041名，信息(xī)安全(quán)培训时长(zhǎng)共计(jì)4390小时和总人次(cì)554,333次，无(wú)重大信息安全事故。此外，公(gōng)司员工百(bǎi)万工(gōng)时(shí)工伤事(shì)故(gù)率0.34，职业病案例(lì)数0件，承包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥股份(fèn)除(chú)了积(jī)极在安全生产方(fāng)面(miàn)树立公(gōng)司品牌外，公司还积极开(kāi)展以绿色工程、建校工程、励志(zhì)工程和素质工程为核(hé)心的多个公益慈善项目(mù)，并参与(yǔ)乡村振(zhèn)兴行动。2022年以来(lái)，新奥股份(fèn)及子(zi)公司开(kāi)展慈善捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视企(qǐ)业治理，客(kè)户满意(yì)度95.4分

　　良(liáng)好的企业治理(lǐ)对于(yú)公司(sī)未来发展有着重要意(yì)义，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明，公司(sī)建立了(le)完善的企业治理架构，不断提升董事会运作效(xiào)率，持续(xù)加强风险管(guǎn)理机制建设，保障(翼年代记和百变小樱有什么关系么 翼年代记是悲剧吗zhàng)公(gōng)司的可持(chí)续发展。

　　在制度体系方面，新奥(ào)股份严格遵(zūn)守上市地(dì)的监(jiān)管要求，持续(xù)完(wán)善治理架构及内部(bù)管控体(tǐ)系。在多元化管制方面，公司以更加全(quán)面综合的视角理解市(shì)场和客(kè)户的(de)需求，提升公司决策(cè)水平。其中，女(nǚ)性董事(shì)占比由(yóu)2021年的(de)8％提升(shēng)至2022年(nián)的18％，独立董事(shì)占比由2021年的33％提升至2022年(nián)的36％。在合(hé)规运营方面，公(gōng)司不断加强风险(xiǎn)管控，建立完善的风险管控体系，保障(zhàng)公司稳健经营和健康发展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份重视客(kè)服团队综合素质，旨在(zài)为(wèi)客户提供专业、优(yōu)质(zhì)的服务。公(gōng)司优(yōu)化客户投诉处理机(jī)制，增加了(le)“客户(hù)满意”管理原则，明确要求投诉调查(chá)过程(chéng)须遵循客观性和真实性(xìng)要求，对处理时(shí)效、处(chù)理(lǐ)流程与(yǔ)处理规则都(dōu)进(jìn)行闭(bì)环(huán)监督(dū)，对所有投诉事件(jiàn)进行100％回访并收集(jí)最终(zhōng)客户评价，提升客户体验感。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投(tóu)诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处(chù)理满意度达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表示将(jiāng)牢(láo)牢(láo)把握(wò)天然气大发展和产业(yè)数智升级的重大机遇，坚定推(tuī)进业务创(chuàng)新升级，在可持续发展(zhǎn)理念引领下，探索落地公(gōng)司在管(guǎn)治、环境及社会等多方面的(de)高质量发展新模式，携(xié)手所(suǒ)有同仁和伙(huǒ)伴共同(tóng)谱写(xiě)中国式现代化(huà)的能(néng)源产业新篇章。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 翼年代记和百变小樱有什么关系么 翼年代记是悲剧吗