金融界(jiè)4月(yuè)21日(rì)消息(xī) 刚刚(gāng)，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共发放了(le)600份冰(bīng)淇淋(lín)给到来到(dào)展台的朋(péng)友。事实上，除(chú)了(le)每天300份的发放外，还预留了部分给现场(chǎng)的同(tóng)事(shì)，视(shì)频里4-5个“老(lǎo)外”就(jiù)是(shì)同事(shì)，他(tā)们佩戴了员工(gōng)胸牌。两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家(jiā)给她(tā)们多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国还表示，由(yóu)于(yú)流程的(de)疏忽(hū)和(hé)管理的(de)不细致(zhì)，导(dǎo)致了不好的体验(yàn)，两(liǎng)位礼仪(yí)小姐(jiě)姐是刚刚踏(tà)入社(shè)会的年轻人，请求(qiú)大家给她(tā)们多点宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激(jī)凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料(liào)上海车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台取冰激淋(lín)区别(bié)对待，外国人(rén)去领“热(rè)情介绍”，中国(guó)人去领“已经发完(wán)了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关(guān)视频(pín)显示(shì)，在上海车展宝马mini展台(tái)参观时，展台两位工作人(rén)员(yuán)拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋，称已经没了。

　　但(dàn)在外国(guó)访客(kè)来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心地教他们如何打开食(shí)用。当(dāng)拍摄者上去领取时再度遭(zāo)拒(jù)，给出的理由是“这(zhè)是限量版冰淇(qí)淋”。

　　宝马集团董事(shì)长刚刚在上海演讲称“BMW家在(zài)中(zhōng)国”

　　而就在(zài)车展前夕，宝(bǎo)马在上海车展前举(jǔ)办(bàn)了“创想未(wèi)来(lái)之夜”活动(dòng)。宝马集团(tuán)董事长齐普策(cè)在(zài)活动中表示，中国是宝马最大的单(dān)一(yī)市场，宝马(mǎ)参与并(bìng)支持中国(guó)汽车行(xíng)业(yè)的发展，致力于成(chéng)为中国迈向(xiàng)现代(dài)化征程的同路(lù)人。

　　活动中，他还频频(pín)送出“今(jīn)日中国(guó)之动向，将(jiāng)引领(lǐng)明天世界之方(fāng)向(xiàng)”、“中国(guó)是未来所(suǒ)在”、“BMW家(jiā)在中(zhōng)国(guó)”、“能在中(zhōng)国(guó)优(yōu)秀，就能(néng)在全世界出彩”“宝(bǎo)马对中国的信(xìn)心和承诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中国消(xiāo)费(fèi)者，明天谁就能拿(ná)下世(shì)界”等(děng)金句。

　　据悉，本次(cì)车(chē)展(zhǎn)，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电(diàn)动都市跨界概念车，该车填补了(le)MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的(de)空白，概念车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中(zhōng)国是宝(bǎo)马最(zuì)大的单一市场。数据显示(shì)，2022年(nián)，宝马集团在中国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌(pái)与MINI品牌(pái)，约占(zhàn)全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌(pái)的在华销(xiāo)量仅(jǐn)2.87万辆，约占集团在(zài)华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车(chē)展，是去年11月以(yǐ)来，齐(qí)普策第三次访问中国。首次是陪同德(dé)国总理舒尔茨访(fǎng)华。第二次是三个星期以前，齐普策参(cān)加了为期三天(tiān)的中国发(fā)展高(gāo)层论坛，深(shēn)刻感(gǎn)受到中国式(shì)现代化对世界的现代化发(fā)展具有开创意义。第三(sān)次便(biàn)是这(zhè)届(jiè)汽(qì)车行业的盛会。

　　不管是从行动上(shàng)还(hái)是(shì)言(yán)辞(cí)上，都可以看出宝马集团对于中(zhōng)国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网友：AI都比(bǐ)你会写

　　据“老板联(lián)播”报(bào)道，4月20日(rì)，针对网友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台工作(zuò)人员拒(jù)绝(jué)给(gěi)中(zhōng)国访客发放冰淇淋一(yī)事，宝马方面回应(yīng)称：这是一个(gè)误会，目前公司(sī)正在(zài)处(chù)理这件事。对工作人员管(guǎn)理不善，内部正在开会，会将工作人员培训落实到位。另(lìng)据九派新闻(wén)视频报道(dào)，宝(bǎo)马mini展(zhǎn)区现场一名(míng)工作人员表示：事发昨(zuó)天下(xià)午，后续(xù)总(zǒng)部(bù)会(huì)回(huí)应此事。

　　20日下午，官方正式回应终于(yú)来了(le)。MINI中国表示(shì)，MINI发起的“上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作人员失职引起了(le)大家的不愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善(shàn)管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道(dào)歉(qiàn)声明并(bìng)未赢(yíng)得大多(duō)数网友谅(liàng)解。排在靠前的评论称，“史诗(shī)级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写(xiě)”。

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