自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的(de)程(chéng)序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGP一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗T学习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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