一(yī)时之间，ChatGPT火爆出圈(quān)。写得(dé)了(le)代码、作得(dé)了(le)诗，甚至(zhì)还能完成学术论(lùn)文，“小能(néng)手”ChatGPT引(yǐn)起了各行各业的无限遐想。如果将(jiāng)ChatGPT应(yīng)用金融行业，会有哪(nǎ)些可能性呢(ne)？21世纪经济报道记者就此向金融(róng)从业人员发起女生冷淡考验一般多久，女孩考验男生的10个套路采访后(hòu)发现，答案主要(yào)集(jí)中在以下几个(gè)方面：写企业宣(xuān)传稿、写研(yán)报、做(zuò)客服、做催收(shōu)、营(yíng)销、专(zhuān)业分析等(děng)。对于ChatGPT在金融领(lǐng)域的应用，有人充满了期(qī)待，有(yǒu)人并不乐观，也(yě)有人表示(shì)担忧。

率先落(luò)地(dì)于哪些金融场景(jǐng)“生命的舞(wǔ)台上(shàng)，我们都是基(jī)因(yīn)的载体”、“如果(guǒ)说基因给我们的生命带(dài)来了基础，那(nà)亲情便是对生命的深刻赋予。它不由基(jī)因驱使，而是一种慷(kāng)慨的选择”，这两句诗充(chōng)满浪漫主义色彩(cǎi)，从(cóng)生(shēng)命的角度对亲情做出了不(bù)一样的阐述。如(rú)果不透露答案，你(nǐ)能想到这是(shì)聊天机器人ChatGPT所(suǒ)写吗？最近，招行信用卡在官方微信公众号发布了(le)名为《ChatGPT首秀金融界 ，招行亲(qīn)情信用(yòng)卡诠释“人生逆(nì)旅，亲情无价”》的推文，这两(liǎng)句诗正是出于此。据了(le)解，这是金融行(xíng)业(yè)首次尝试于ChatGPT大胆(dǎn)生(shēng)产宣传稿件。不(bù)过，这并不能(néng)严格算(suàn)是ChatGPT的独(dú)立(lì)作(zuò)品(pǐn)，而是朱明杰博士等AI专家与招行信用(yòng)卡合作的结果。招行信用卡(kǎ)从客户需求(qiú)出(chū)发，对内容生产(chǎn)、金融产品与合作伙伴生态，实践了自己的思考和理解；AI专家们则从AIGC（AI Generated Content，即利用(yòng)人工智能(néng)技术来生(shēng)成内容）模型生成(chéng)特性的角(jiǎo)度出发，展开了有趣、有意(yì)义的实验。有金融业人士笑(xiào)称，“以后写不出材料，也许可以(yǐ)问(wèn)一问ChatGPT。”实(shí)际上，还(hái)真的有人(rén)这么做了。为(wèi)测试ChatGPT能(néng)否用(yòng)于研究报告撰(zhuàn)写，财通证(zhèng)券李(lǐ)跃(yuè)博(bó)团队采(cǎi)用ChatGPT撰写(xiě)了(le)一篇医美行业研究报(bào)告。据该团队介绍(shào)，“从过(guò)程来看，搭建(jiàn)报告框架、生成文字并翻译共(gòng)花(huā)费约1小时。从结果来(lái)看(kàn)，不可(kě)否认的(de)是，ChatGPT在文字表(biǎo)意、标题(tí)撰(zhuàn)写等方面(miàn)均具有(yǒu)较高水平，但采用该种直接生成(chéng)+翻译模式形成的报告仍具有以下(xià)问题：在(zài)标点和(hé)术语方面(miàn)存在明显错误、无法得知(zhī)引用数(shù)据来源(yuán)及(jí)可靠(kào)性、部分(fēn)复杂语句翻译后(hòu)表意不清晰。”除内容创作之外(wài)，金(jīn)融从业者(zhě)对ChatGPT在其他(tā)方(fāng)面的应用也有所(suǒ)期待。“ChatGPT可能率先在客服产品咨询知识库等方面应用，比如，用在营(yíng)销、运营领(lǐng)域，用于宣传(chuán)、接待(dài)以及内容生成。在技术门槛下降(jiàng)后，将(jiāng)会出(chū)现垂类领域的ChatGPT，如风(fēng)险、运营态势评(píng)估，专业分析等。”有银(yín)行金融科技(jì)负责(zé)人向记者直言，若是有成熟的ChatGPT，也(yě)许会考虑购(gòu)买相关服务(wù)。在众多的(de)畅想中，应用(yòng)于银行客服被提及得更多。有(yǒu)人认(rèn)为，“当前的电(diàn)子客服，并(bìng)不(bù)能(néng)称得上是(shì)人工智能，能把天(tiān)聊死。”对于这一点，某金融科技公司技术专家告诉21世纪(jì)经济(jì)报(bào)道记者，“智(zhì)能语音、智能客(kè)服、智(zhì)能催收(shōu)都是ChatGPT在金融上很好(hǎo)的落(luò)地点，能聊得下去，比现在这种AB判断(duàn)的智能语音要更贴近现(xiàn)实一些 。”中关村(cūn)科金(jīn)技(jì)术副总裁张(zhāng)杰在接受21世纪经济报道记者采访时表(biǎo)示，ChatGPT的能力可以分成(chéng)chat和GPT两(liǎng)部(bù)分，即上(shàng)层的对话(huà)能力和底(dǐ)层的大规模语言模(mó)型能力。关于对话能力，在金(jīn)融领(lǐng)域对话的应用场景会(huì)很多，比如：外呼(hū)营(yíng)销、客服中心、员工培训、线上营业(yè)厅等。张杰指出，关于语言模型能力，除(chú)了生成对(duì)话、生(shēng)成图片外，还带来的(de)一个惊喜(xǐ)，就是涌现出(chū)了(le)思维链(liàn)推理能力，在提示下它可以将复杂的(de)任务分解成一步步(bù)的子任(rèn)务。这就(jiù)大(dà)幅拓展了(le)AI的应用范围，除(chú)了(le)替代简(jiǎn)单重复(fù)的(de)体力(lì)劳动，还能替代简单重复(fù)的(de)脑力劳动(dòng)、辅助(zhù)做一些复杂(zá)的脑力劳动(dòng)、创造性工作。比(bǐ)如：营销文(wén)案撰写、根据文(wén)章自动配图。

关注(zhù)ChatGPT的安全(quán)性、可靠(kào)性“ChatGPT可以(yǐ)用(yòng)，但不是直接用”、“ChatGPT也有一些风险，就(jiù)看怎么(me)用，交互(hù)的(de)内容可能会变得不可控(kòng)”、“ChatGPT远远没有达到可以(yǐ)应用这个程度，因(yīn)为(wèi)还在(zài)摸(mō)索”......当真正谈论(lùn)起ChatGPT在金融场景下的(de)应用(yòng)，无(wú)论是银行，还是科技公司，都表现出了十分谨慎(shèn)的态度。

ChatGPT上线于2022年(nián)11月(yuè)底，一经推出就在社(shè)交媒体走红(hóng)。瑞银集团发布研(yán)报称之为“史上增长最(zuì)快(kuài)的消费者应用”，5天注册用户就超100万，月活破亿仅用(yòng)了2个多月。

2月7日(rì)，ChatGPT官(guān)方网站表示，“许(xǔ)多(duō)人在(zài)最近一小时内(nèi)蜂拥而至我们(men)的(de)网(wǎng)站(zhàn)，但我们(men)的网络资(zī)源是有(yǒu)限的。”在网上，有人向ChatGPT提问——银行业(yè)如何才能最好地使用 ChatGPT 技术(shù)？

对此(cǐ)，ChatGPT回答称：银行业可以通过多种方式使用 ChatGPT 技术来改善运(yùn)营并为客户提供更好的(de)服务。例(lì)如，ChatGPT 可用于(yú)自动化(huà)客户服务任务，回答常见问题或(huò)提供有关产品(pǐn)和服务的(de)详细(xì)信息(xī)。

这可以让客户服务代表腾(téng)出时间专(zhuān)注于(yú)更复(fù)杂或(huò)高价值(zhí)的(de)任务，从而提(tí)高整(zhěng)体(tǐ)效率和客户(hù)满意(yì)度(dù)。此(cǐ)外，ChatGPT 可用于从大量数据中生成见解和分析，使银行(xíng)能(néng)够(gòu)快速轻松地获得对(duì)其运(yùn)营(yíng)的宝贵见解，并(bìng)做出(chū)更明智的决策。

未来，ChatGPT 技术可能会变得更(gèng)加强(qiáng)大(dà)和通用，从(cóng)而(ér)使银行能够(gòu)将(jiāng)其用于更(gèng)广泛的任(rèn)务和应(yīng)用程序。

张杰强调，“在金融应(yīng女生冷淡考验一般多久，女孩考验男生的10个套路)用场景下不是简单的闲聊，机器人不(bù)仅(jǐn)要模拟真人回复(fù)，还要有领(lǐng)域知识(shí)的注入，要兼顾答案(àn)的准确性和可控(kòng)性，不(bù)能‘一本正经地胡说八道’”。

从ChatGPT撰(zhuàn)写(xiě)的(de)医美行业研究(jiū)报告(gào)也不难(nán)看出，该技术还有待完善，或者说还不能独立使用，而是需要人工配合。一位银(yín)行的技术负责人向(xiàng)21世纪经济(jì)报道记(jì)者表(biǎo)示，“ChatGPT在金融场景的应(yīng)用(yòng)真正落(luò)地，也许还需要2-3年(nián)之久。”

正如ChatGPT 所(suǒ)说，ChatGPT等人(rén)工智能(néng)语言模型无疑是一(yī)项(xiàng)重要的科技成果，但同(tóng)时面临着(zhe)一些挑(tiāo)战和风(fēng)险。据(jù)其所言，ChatGPT是(shì)基于巨大的数据(jù)集训练出来的，这意味着它在(zài)回答问题可(kě)能存在偏见和(hé)错误；ChatGPT 以及其他类(lèi)似(shì)的模(mó)型可能被用于恶劣的(de)，例(lì)如传播虚假(jiǎ)信息和滥用个人信息。

虎符智库研究(jiū)员李建(jiàn)平告(gào)诉记者(zhě)，如同其他人工智能模(mó)型(xíng)一(yī)样，ChatGPT是把双刃(rèn)剑，既可(kě)以是提(tí)升效率的工具，解答人们的(de)各种问题、创造出大(dà)学水平(píng)论文(wén)，甚至编写代码。同时也可能被绕过安全机制，用于(yú)实施有害的(de)活动。女生冷淡考验一般多久，女孩考验男生的10个套路p>

比(bǐ)如(rú)，对网络安全(quán)行业(yè)来说，既可以用来编写网络钓鱼(yú)、生成恶意软件、开展社工攻击，也成为网络防(fáng)御(yù)者的(de)有力工(gōng)具(jù)。因此，我们看到ChatGPT相继被不少(shǎo)机构封禁（Stack Overflow、高校、顶级协会等），部分原(yuán)因是(shì)模型目前(qián)仍然会(huì)生成一些虚假错(cuò)误内容，并且(qiě)难以辨别。对于如何规避ChatGPT所带来的安全问题，他认为，从(cóng)安(ān)全防护的角度来(lái)看，ChatGPT的运营机构(gòu)需采取(qǔ)针对性的应对措施。对ChatGPT等类似模(mó)型进行培训，标记恶意(yì)的(de)活动和恶意代码(mǎ)，避免其(qí)向恶意人(rén)员提供；同时对ChatGPT设置难以绕过护栏(lán)，提升恶(è)意人员利用其生成恶意(yì)内容、开(kāi)展恶(è)意活动的门槛。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 女生冷淡考验一般多久，女孩考验男生的10个套路