自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的)其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务(wù)器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器(qì)人(rén)作为新的(de)增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例(lì)行蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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