自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受(shòu)羽生结弦说为什么努力得不到回报，羽生结弦近视多少度访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的(de)程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关羽生结弦说为什么努力得不到回报，羽生结弦近视多少度报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期该业(yè)务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录羽生结弦说为什么努力得不到回报，羽生结弦近视多少度被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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