自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录已婚女性英文称呼，女性英文称呼(lù)显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果Ch已婚女性英文称呼，女性英文称呼atGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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