自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的(de)安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资(zī)料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密(华大基因有国家背景吗mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三(华大基因有国家背景吗sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的华大基因有国家背景吗部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的(de)开(kāi)发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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