一时之间，ChatGPT火爆出圈。写得了代码、作得了诗，甚至还能完成学术(shù)论文，“小能手”ChatGPT引起(qǐ)了各行各(gè)业的无限遐想(xiǎng)。如果将ChatGPT应用金融(róng)行业，会有哪些可(kě)能性呢？21世纪经(jīng)济报道记者就此向金融从业人员发起采访后发现，答(dá)案主(zhǔ)要集中在以下几个方面(miàn)：写(xiě)企业宣(xuān)传稿、写研报、做客服、做(zuò)催(cuī)收、营销、专业分析等。对于ChatGPT在(zài)金(jīn)融(róng)盱眙的邮编号码是多少啊领域(yù)的应用，有(yǒu)人充满了期(qī)待(dài)，有人并不乐观，也有人表示担忧。

率先落(luò)地于哪些(xiē)金(jīn)融场(chǎng)景“生命的舞(wǔ)台上，我们都是基因的(de)载体”、“如果说基(jī)因给(gěi)我(wǒ)们的(de)生命带来(lái)了(le)基础，那亲情便(biàn)是对生命的深刻(kè)赋予(yǔ)。它(tā)不由(yóu)基因驱使，而(ér)是一种慷(kāng)慨的选择(zé)”，这两句诗(shī)充(chōng)满(mǎn)浪漫主(zhǔ)义色彩，从生命的角度(dù)对(duì)亲情(qíng)做出了不一(yī)样的阐(chǎn)述。如果不(bù)透(tòu)露答案，你能想到这是聊天机器(qì)人ChatGPT所写吗？最近，招行信用卡在官方微信公(gōng)众(zhòng)号发布了名为(wèi)《ChatGPT首秀金融界 ，招行亲情(qíng)信用卡诠释“人生(shēng)逆旅，亲(qīn)情(qíng)无价”》的推文，这两(liǎng)句诗正是出于(yú)此。据(jù)了解，这是金融行(xíng)业首次尝试于ChatGPT大(dà)胆(dǎn)生产(chǎn)宣传稿件。不(bù)过，这(zhè)并不能严格算是ChatGPT的独立(lì)作(zuò)品，而是朱明杰博士等AI专家与(yǔ)招行信用卡合作(zuò)的结(jié)果。招(zhāo)行(xíng)信用卡从(cóng)客户(hù)需求出发，对(duì)内容生(shēng)产、金融产品(pǐn)与合作伙伴生态，实践了自己的思(sī)考(kǎo)和理解；AI专(zhuān)家们则从AIGC（AI Generated Content，即利用人工智能(néng)技(jì)术来生成内容）模(mó)型生(shēng)成特(tè)性的角度出发，展开了有趣、有(yǒu)意义的实验。有金融业人士笑称，“以后(hòu)写不出材料，也许(xǔ)可以问一问ChatGPT。”实际上，还真的有人这么做了。为测试(shì)ChatGPT能否用于研究(jiū)报告撰写，财通证(zhèng)券李跃博团队采用ChatGPT撰写了一篇医美行业研究报告。据该(gāi)团队介绍，“从过程来看，搭建报告框架、生成文字并(bìng)翻译(yì)共花费约1小时。从(cóng)结果(guǒ)来看，不可(kě)否认(rèn)的是，ChatGPT在文字表意、标题撰(zhuàn)写等方(fāng)面均(jūn)具有(yǒu)较高水平，但采用(yòng)该种直接生成+翻译模式形成的报(bào)告仍具有以下问(wèn)题：在标(biāo)点(diǎn)和术语方面存(cún)在明显错误、无(wú)法得知(zhī)引用数(shù)据来源及可靠性、部分复杂(zá)语句翻(fān)译后表意不清晰(xī)。”除内容创作之外，金融从业者(zhě)对ChatGPT在(zài)其(qí)他方(fāng)面的应(yīng)用也有所期(qī)待。“ChatGPT可能率先在客服产品咨(zī)询知识库等方面应用，比如(rú)，用在营销、运营领域，用于宣传、接待以及内容生(shēng)成。在技术门槛下降后，将(jiāng)会(huì)出现垂类领域的ChatGPT，如风(fēng)险、运营(yíng)态势评估(gū)，专业分(fēn)析等。”有银行金融科技负责人(rén)向记者直言，若是有(yǒu)成熟的ChatGPT，也许会考虑(lǜ)购买(mǎi)相关服务(wù)。在众(zhòng)多的畅想中，应用(yòng)于银行客(kè)服被提及得(dé)更(gèng)多。有人认为，“当(dāng)前的(de)电子客服(fú)，并不能称得上(shàng)是人工智(zhì)能，能把天聊死(sǐ)。”对于这一(yī)点，某(mǒu)金融科技(jì)公司技术专(zhuān)家告诉21世纪经济报(bào)道记者，“智(zhì)能语音、智(zhì)能客服、智能催收都是ChatGPT在金融上很(hěn)好的落地点，能聊得下去，比(bǐ)现在这种AB判断(duàn)的智能语音要更(gèng)贴近现实一些 。”中关村(cūn)科金技术(shù)副总裁张杰在接受21世纪经(jīng)济报道记者采访时(shí)表示(shì)，ChatGPT的(de)能力(lì)可以分成(chéng)chat和GPT两部分(fēn)，即上层(céng)的(de)对话(huà)能力和底(dǐ)层的大规模语言模型能(néng)力。关于对话能力，在金融领域对话的应用场景会(huì)很多(duō)，比如：外呼营销、客服中心、员工培(péi)训、线(xiàn)上营业(yè)厅等。张杰指出，关(guān)于语(yǔ)言模型能力，除了(le)生(shēng)成(chéng)对(duì)话、生成(chéng)图(tú)片外，还带(dài)来的(de)一个惊(jīng)喜(xǐ)，就(jiù)是涌现出了思维链推理能力，在提示下它可以将复杂的任务分解(jiě)成一步步的子任务(wù)。这(zhè)就大幅拓展(zhǎn)了AI的应用(yòng)范围，除了替(tì)代简单重复的(de)体(tǐ)力劳动(dòng)，还能替代简单重复的脑力(lì)劳动、辅助(zhù)做一些复杂(zá)的脑力(lì)劳(láo)动、创造性(xìng)工作(zuò)。比如：营销文案撰写、根据文(wén)章自(zì)动配图。

关注ChatGPT的安全性、可靠性(xìng)“ChatGPT可以(yǐ)用，但(dàn)不是直(zhí)接用(yòng)”、“ChatGPT也有一些风(fēng)险，就看怎么用，交互的内(nèi)容可能会变得不可控”、“ChatGPT远(yuǎn)远没有达(dá)到可以应(yīng)用这个程度(dù)，因为(wèi)还(hái)在摸索”......当真正谈论起ChatGPT在金融(róng)场景下(xià)的应用(yòng)，无论(lùn)是(shì)银行，还是(shì)科技公(gōng)司，都表(biǎo)现出了十分谨(jǐn)慎的态度。

ChatGPT上线于2022年11月(yuè)底，一经推出就在社(shè)交媒体走红。瑞银集团发布(bù)研报(bào)称之为(wèi)“史上增长最快的消费者应(yīng)用(yòng)”，5天注(zhù)册用(yòng)户就超(chāo)100万(wàn)，月活破(pò)亿仅用了2个(gè)多月。

2月7日，ChatGPT官方网(wǎng)站表示，“许多人在(zài)最近一小(xiǎo)时(shí)内蜂拥而(ér)至我(wǒ)们的网(wǎng)站，但我们的网络资源是有限的。”在网上，有人向ChatGPT提问——银(yín)行业如何才能最(zuì)好(hǎo)地使(shǐ)用 ChatGPT 技术？

对此，ChatGPT回答称：银行业可以通过多(duō)种(zhǒng)方式使用 ChatGPT 技术来改(gǎi)善(shàn)运(yùn)营并为客户提(tí)供更好(hǎo)的服务。例如，ChatGPT 可用于自动化客(kè)户服务任务，回(huí)答常见问(wèn)题或(huò)提供有关(guān)产品和服务的详(xiáng)细信息(xī)。

这可以让客户服务(wù)代表腾(téng)出时间专注(zhù)于更复杂或高价值的任(rèn)务(wù)，从(cóng)而提高整体(tǐ)效率(lǜ)和(hé)客户满(mǎn)意度。此外，ChatGPT 可(kě)用于从大量数据中生成见解和分析(xī)，使银行(xíng)能(néng)够(gòu)快速轻松地获得(dé)对其运营的宝贵见解，并(bìng)做(zuò)出更明智(zhì)的决策。

未来(lái)，ChatGPT 技术可能(néng)会变得更加强大和通用，从(cóng)而使银行能够将其用于更广泛(fàn)的任务(wù)和应(yīng)用程序。

张杰强(qiáng)调，“在金融(róng)应(yīng)用场景下(xià)不是简单的闲聊，机(jī)器人(rén)不(bù)仅要模拟真人回复，还要(yào)有领域知识的注入，要兼顾答案(àn)的准(zhǔn)确性和可控性，不能(néng)‘一本正经地胡(hú)说八(bā)道’”。

从ChatGPT撰写的(de)医美(měi)行(xíng)业研究报(bào)告也不(bù)难(nán)看出，该技术还有待(dài)完善，或者说还不能独立(lì)使用，而是需要人工(gōng)配合。一(yī)位(wèi)银(yín)行的技术负(fù)责人向21世纪(jì)经(jīng)济(jì)报道记者(zhě)表示，“ChatGPT在金(jīn)融场景的(de)应用真正落地(dì)，也(yě)许还需要2-3年之久。”

正如ChatGPT 所说，ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能语言模型无疑是一项重要的(de)科技成果，但(dàn)同时面(miàn)临着一些挑战和风险。据其所言，ChatGPT是基(jī)于巨大的数据集训(xùn)练出盱眙的邮编号码是多少啊(chū)来的，这意味着它在回答问题可(kě)能(néng)存在偏见和(hé)错误；ChatGPT 以(yǐ)及其他类似的模型可(kě)能被用于(yú)恶劣的，例如传(chuán)播虚假信息(xī)和滥用个人(rén)信息。

虎符(fú)智库研究员李建平告(gào)诉记者，如同其(qí)他人工智能(néng)模型一样，ChatGPT是(shì)把双刃剑，既可以是提升效率的工具，解答人们盱眙的邮编号码是多少啊(men)的各种问题、创造出大(dà)学(xué)水平论文，甚至编(biān)写代(dài)码。同时也可能被绕过(guò)安全机制，用于实施有害的活动。

比如，对(duì)网络安全(quán)行业来说，既(jì)可(kě)以用来编(biān)写网(wǎng)络钓鱼、生成恶(è)意(yì)软件、开展社(shè)工攻击，也(yě)成为网(wǎng)络防御者(zhě)的有(yǒu)力工具。因(yīn)此，我(wǒ)们看(kàn)到(dào)ChatGPT相继(jì)被不少机构(gòu)封(fēng)禁（Stack Overflow、高(gāo)校(xiào)、顶级(jí)协会等），部分(fēn)原因是模型目前仍然会(huì)生成一些虚假(jiǎ)错误内(nèi)容，并且(qiě)难以辨别。对于如何规避ChatGPT所带来的(de)安(ān)全问(wèn)题，他认(rèn)为，从安全防护的(de)角度(dù)来看，ChatGPT的(de)运营机构(gòu)需采取针对(duì)性的应对(duì)措施。对(duì)ChatGPT等类似(shì)模型(xíng)进行培训，标(biāo)记恶意(yì)的活动(dòng)和恶意代码(mǎ)，避免其(qí)向恶(è)意人(rén)员提供；同时对ChatGPT设置难(nán)以(yǐ)绕过护栏，提(tí)升(shēng)恶意人员利用其生成恶意内容、开展恶意活动的门槛(kǎn)。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 盱眙的邮编号码是多少啊