交通运输(shū)部办(bàn)公厅、工业和信(xìn)息化部办公厅、公(gōng)安(ān)部办(bàn)公(gōng)厅、国家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书(shū)局发布切实做(zuò)好网约车(chē)聚合(hé)平台规(guī)范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平(píng)合公(gōng)司如实(shí)向乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导(dǎo)网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司结合(hé)各(gè)自服务内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度，及(jí)时妥(中元节一般过几天，鬼节不能吃什么东西tuǒ)善处理乘(chéng)客和驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)的咨询(xún)投诉(sù)。各地有(yǒu)关部(bù)门要根(gēn)据法定(dìng)职责保持打击(jī)非法营运高压态势(shì)，对存在违法违规行为的网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平台(tái)公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管等(děng)部门要督促网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格(gé)行为(wèi)扰乱市(shì)场秩序；督促(cù)网约车聚合(hé)平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行为，不得直接(jiē)参与车(chē)辆(liàng)调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞(jìng)争市场秩序。

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