无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细想便(biàn)能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行(xíng)商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极(jí)致的(de)互(hù)动感与(yǔ)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当前(qián)提(tí)要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人(rén)直播(bō)带货不仅实实在在地于角落(luò)中发展了起来，并且形成(chéng)了(le)一(yī)套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及(jí)知乎等公共平台(tái)上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的(de)闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规(guī)的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带(dài)货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年左右的时间，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平(píng)台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食(shí)品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是(shì)客单价(jià)低且为生活刚需(xū)。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受(shòu)众(zhòng)对互联网(wǎng)的了(le)解度较低，不易(yì)识(shí)破(pò)镜头对(duì)面并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的(de)确具(jù)有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需(xū)亲(qīn)自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖(dǒu)音精(jīng)选联(lián)盟(méng)”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰(fēng)富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需(xū)将相应商品(pǐn)添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人(rén)直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开(kāi)播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可(kě)零(líng)门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的发(fā)展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖(lài)软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后者链接与投(tóu)射视频(pín)。达人(rén)只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的(de)直播，再(zài)抓取到OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑，并在(zài)直(zhí)播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅(fú)调整后，利(lì)用(yòng)其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开启直播(bō)。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视频，调低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂(guà)播(bō)”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的支(zhī)持下，真人随时(shí)可以入镜(jìng)，让(ràng)带(dài)货效果(guǒ)看起来(lái)更逼真，同时也(yě)让(ràng)平(píng)台的处(chù)罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视频将一直(zhí)播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意(yì)的就是以各种手段逃避平(píng)台的(de)监(jiān)管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂热的(de)追捧(pěng)，甚(shèn)至有人(rén)花(huā)高(gāo)价购买课(kè)程学(xué)习，但(dàn)并没(méi)有(yǒu)得到太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景、评论区(qū)多(duō)次重复也毫无(wú)反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性(xìng)真人带(dài)货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在(zài)各(gè)平(píng)台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立(lì)刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账(zhàng)号(hào)，且定价(jià)几乎都集中在(zài)四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集(jí)中在(zài)“无门(mén)槛、无成本(běn)，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉(sù)页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表示(shì)自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现里面只教了(le)基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对无人直播的(de)细节要(yào)么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的(de)账(zhàng)号(hào)迅(xùn)速被(bèi)封，且(qiě)无(wú)人(rén)为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃(táo)避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接(jiē)着被(bèi)封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如(rú)何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合(hé)规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有任(rèn)何(hé)售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理(lǐ)由退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要(yào)准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友(yǒu)圈(quān)高频率地(dì)发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱(qián)一(yī)定要(yào)跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊(yuān)也(yě)在凝视着你，当你用(yòng)他们教的(de)话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他(tā)人，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的话(huà)术(shù)所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身(shēn)就是(shì)在灰(huī)色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机(jī)打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的口碑(bēi)都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用(yòng)他人视频来直播的(de)现象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情(qíng)的情况(kuàng)下(xià)替“幽(yōu)灵直(zhí)播(bō)间(jiān)”背(bèi)了锅。无人直播(bō)没有(yǒu)信用(yòng)保障可言，一旦商(shāng)品(pǐn)出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉(yù)也将(jiāng)连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响带货的互动(dòng)性与交流感，付(fù)款不(bù)发货、货不对板等(děng)问(wèn)题将(jiāng)大(dà)大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都(dōu)无法获得(dé)保障，对平台(tái)的信(xìn)任度降(jiàng)低(dī)，不利于(yú)其(qí)电商(shāng)业务的进一步发(fā)展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均进(jìn)行了(le)细化的处(chù)理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其(qí)为违规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规后，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该(gāi)账号将永久无(wú)法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其(qí)加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播等行为(wèi)进行(xíng)举(jǔ)报，若检测出(chū)相(xiāng)关违规行为(wèi)，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可以(yǐ)看到(dào)，对无人直播的监(jiān)管仍(réng)然趋严(yán)。若未来(lái)能(néng)有针对(duì)性的(de)条(tiáo)例或(huò)处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来(lái)方向

目前(qián)的(de)无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本(běn)身也许并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货(huò)，不仅满足(zú)了用户(hù)的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增长，为(wèi)数字产业与电(diàn)商(shāng)融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播(bō)若能(néng)与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服(fú)提供服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能升级(jí)消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着该产业(yè)的成熟(shú)还非常需要时间。如(rú)今(jīn)已(yǐ)经有公司(sī处理老婆的第三者最好方式，查老婆出轨的最好办法)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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