自诞(dàn)生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守(开平二手车市场在哪里，开平哪里有二手车市场shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电开平二手车市场在哪里，开平哪里有二手车市场(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门(mén)的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务(wù)或用途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了(le)“开平二手车市场在哪里，开平哪里有二手车市场AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开(kāi)放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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