金融界5月8日(rì)消(xiāo)息 两部门近(jìn)日联合印发的《关于规(guī)范房地(dì)产经纪服务的(de)意见》明(míng)确(què)，加(jiā)强从(cóng)业主体管理。严格落实经(jīng)纪机构(gòu)备(bèi)案(àn)制度。全面推行经纪从业人员实名登记。经(jīng)纪服务(wù)内容由基本服(fú)务和延伸服务组成。基(jī)本服务(wù)是(shì)促成房屋(wū)交易提(tí)供的(de)一揽子(zi)必要服务，延伸服务是可(kě)单独提供的额外服务。意见明确(què)，严(yán)禁操(cāo)纵经(jīng)纪服(fú)务收费。经纪机(jī)构不得滥用市(shì)场支配地位(wèi)以不公平高价收(shōu)取经纪(jì)服务费(fèi)用(yòng)。房地产(chǎn)互联网平台不(bù)得干预(yù)经纪(jì)机(jī)构自主决定收费标(biāo)准。

　　意见全十二生肖的酉是什么动物呢，酉的生肖是什么生肖文如下(xià)：

　　住房和城乡建(jiàn)设部市场监管总局关于规(guī)范(fàn)房地产(chǎn)经纪服(fú)务的意见

　　各省、自(zì)治区、直辖(xiá)市(shì)及新疆生产建设兵团住房(fáng)和城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市(shì)场(chǎng)监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交(jiāo)易、提高交易效(xiào)十二生肖的酉是什么动物呢，酉的生肖是什么生肖率、保障交易安全具有重要作用。近年来，部分房地(dì)产经(jīng)纪机构存在利用房(fáng)源客源优势(shì)收(shōu)取(qǔ)过(guò)高费用、未明码标(biāo)价、捆(kǔn)绑(bǎng)收费、滥用(yòng)客户个人(rén)信息等问(wèn)题，加重交易当事(shì)人负担、侵害其(qí)合法(fǎ)权益。为规范房地产经纪服务，加强房地产经(jīng)纪(jì)行业(yè)管理，促进房地(dì)产市场(chǎng)健康发展，现(xiàn)提出以下意见。

　　一、加(jiā)强从业(yè)主体管(guǎn)理。严格落实房地产经(jīng)纪机构(gòu)备案制(zhì)度。为新建(jiàn)商品房销(xiāo)售和(hé)存量(liàng)房买(mǎi)卖、租赁提供代(dài)理、居间等经纪服务(wù)的机(jī)构(gòu)，应当按照《房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪管理办法》规(guī)定向所在地住房和城乡建设部门备案。市、县住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门要全面推行经(jīng)纪从业人员实(shí)名登记，加强(qiáng)经纪从业人员管理。经纪从业人员(yuán)提供服务(wù)时(shí)，应当佩戴经(jīng)实名(míng)登记的工作牌、信息(xī)卡等(děng)，公示从(cóng)业信(xìn)息，接(jiē)受社会(huì)监(jiān)督。

　　二、明确经纪服务内(nèi)容(róng)。房(fáng)地产经纪机构提(tí)供的经纪(jì)服务由基(jī)本服务(wù)和延伸服务组成(chéng)。基本服务是房地产经纪机构为促成房屋交(jiāo)易提供的一(yī)揽子(zi)必要服务，包(bāo)括提供房源客源信(xìn)息(xī)、带客户(hù)看房、签订(dìng)房屋交(jiāo)易合同、协助办理不动产登(dēng)记(jì)等。延伸服务是房(fáng)地产经纪机(jī)构接(jiē)受交易当事人委托(tuō)提供的代办贷款等额(é)外服务，每项服(fú)务可以(yǐ)单(dān)独提(tí)供(gōng)。

　　三、合理确(què)定经纪服务收费。房地产经(jīng)纪(jì)服务收费由交易各方(fāng)根据(jù)服务(wù)内容、服务质(zhì)量，结(jié)合市场供求关系等(děng)因(yīn)素协(xié)商确定(dìng)。房地产经纪机构要合理降低(dī)住(zhù)房(fáng)买卖和租赁(lìn)经纪服(fú)务(wù)费用(yòng)。鼓励按照成交(jiāo)价格越高、服(fú)务费率越低(dī)的(de)原则实行分档定价(jià)。引导由交(jiāo)易双方共(gòng)同(tóng)承担经纪服务费用。

　　四、严(yán)格实行明码标价。房地产经纪(jì)机构应当在经营门店、网(wǎng)站(zhàn)、客户(hù)端等场所或渠道，公(gōng)示(shì)服(fú)务项(xiàng)目(mù)、服务内容和收费标(biāo)准，不得混合标价和(hé)捆绑收费。房地产(chǎn)经纪机构提供十二生肖的酉是什么动物呢，酉的生肖是什么生肖的基本服务和延(yán)伸服务(wù)，应当(dāng)分别明确(què)服(fú)务项目和收(shōu)费标(biāo)准。房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构收费前应当(dāng)向交(jiāo)易当事(shì)人出具收(shōu)费(fèi)清(qīng)单，列(liè)明收费标准、收费金(jīn)额，由当事人签字确认。

　　五(wǔ)、严禁操(cāo)纵经纪服务收费。具(jù)有(yǒu)市场支配地位的房地产经纪机(jī)构，不得滥用市(shì)场支配地位以(yǐ)不公(gōng)平高价收取(qǔ)经纪(jì)服务费用(yòng)。房地产(chǎn)互(hù)联网平台不得强制要求加入平台的房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)实行统一(yī)的(de)经纪服务收费标准，不得干预(yù)房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构自主决定收费标准(zhǔn)。房地(dì)产经纪机构、房地(dì)产互联网平台、相(xiāng)关行业组织涉嫌(xián)实施垄断行为的，市场监(jiān)管部(bù)门依(yī)法开展反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签订交(jiāo)易合同(tóng)。各地住(zhù)房和(hé)城(chéng)乡建设部门(mén)要制定(dìng)房(fáng)屋买卖合同(tóng)、租赁(lìn)合同、经(jīng)纪服务(wù)合同示范文(wén)本。房地产经纪机构应当在经营场所(suǒ)醒目位置公示合同(tóng)示范(fàn)文(wén)本，方便交易当事人(rén)使(shǐ)用(yòng)。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构促成房屋交易，应当通(tōng)过房屋网(wǎng)签备案系统办理(lǐ)房屋买(mǎi)卖(mài)、租(zū)赁合同网(wǎng)签备(bèi)案(àn)。

　　七(qī)、加强个人信(xìn)息(xī)保护。贯彻落实《中华人民共和国个人信息保护(hù)法》，房地(dì)产经纪机构及(jí)从(cóng)业人(rén)员不得非(fēi)法收(shōu)集、使用、加工、传输他人个人信(xìn)息，不(bù)得非法(fǎ)买卖、提供或者公开(kāi)他人(rén)个人(rén)信息。房地产经纪机(jī)构要建立(lì)健全客户(hù)个人信(xìn)息(xī)保(bǎo)护的内部管理制度，严(yán)格(gé)依法(fǎ)收集、使(shǐ)用、处理客(kè)户个人(rén)信息，采取有效措施(shī)防范泄露(lù)或非法(fǎ)使用客户个人信息。未经当事人同意，房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)及(jí)从(cóng)业人员(yuán)不得(dé)收集(jí)个(gè)人信(xìn)息和房屋状况信息，不得发(fā)送(sòng)商(shāng)业(yè)性短信息或拨打商业性(xìng)电话(huà)。

　　八、提升管(guǎn)理(lǐ)服务水平。市、县住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门要建立健全房屋(wū)交易管理服务平(píng)台，加(jiā)强对(duì)交易(yì)房源、房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)及从业人员(yuán)的管理(lǐ)。房地产经纪机构(gòu)发布的房源信息，应当通过平台进(jìn)行核验。鼓励通(tōng)过房(fáng)屋(wū)交(jiāo)易管理服务平台向交易当事人提供房(fáng)源核验、房源发布(bù)、合同网签备案等便民服务(wù)。加(jiā)强存量房交易资金监(jiān)管，除交易当事人提出明(míng)确要(yào)求外，购房款应(yīng)纳入资(zī)金监管账户。鼓励房地产经纪机构将经纪服务费用纳入交(jiāo)易资金(jīn)监管范围。

　　九、加大违法违规行为整治力度。各地(dì)住(zhù)房(fáng)和城乡建设部门要将规范房地产经纪(jì)服务纳入房地(dì)产市场秩序(xù)整治(zhì)的重要内(nèi)容，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权(quán)益等(děng)违法违(wéi)规行为，曝光典型(xíng)案例。对收费明显高于市场(chǎng)平均水(shuǐ)平的房(fáng)地产经(jīng)纪机构，住(zhù)房(fáng)和城乡建设(shè)部门会(huì)同市场监管等部(bù)门(mén)采取约谈等综(zōng)合措施(shī)进行重点监(jiān)管。市(shì)场监管部门会同有关部门(mén)依法(fǎ)查(chá)处不按(àn)规定明(míng)码(mǎ)标价、操纵经纪服务(wù)收费等违反价(jià)格和反垄(lǒng)断法律法(fǎ)规(guī)的行为。对房(fáng)地产经纪机构(gòu)相关违(wéi)法违规信息，市(shì)场监管部门(mén)要依法依(yī)规纳入国家企业(yè)信(xìn)用信息(xī)公示系统。

　　十(shí)、加(jiā)强行业自(zì)律管(guǎn)理。房地产经(jīng)纪(jì)行(xíng)业组(zǔ)织要健(jiàn)全行(xíng)规行(xíng)约(yuē)，完(wán)善房(fáng)地产(chǎn)经纪服务标准(zhǔn)和执业规则，引导房地产经纪机构及从(cóng)业人员(yuán)依法(fǎ)合规经(jīng)营。对(duì)房(fáng)地产经(jīng)纪机构及从业人(rén)员存在收费不规范、侵犯(fàn)客户个人信(xìn)息合法权益(yì)等情形的，房地(dì)产(chǎn)经纪行(xíng)业组织依据行规行约给予自律(lǜ)处分。

　　住房和(hé)城(chéng)乡建设部

　　市场监(jiān)管总局

　　2023年(nián)4月27日

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