又出现了(le)“宕(dàng)机”。

　　周五夜盘期(qī)间，不少投资(zī)者和(hé)期货公(gōng)司人士反映，博易大师手机端突(tū)然登陆(lù)不上了，打开页(yè)面一直显(xiǎn)示“正在(zài)连(lián)接行情服务器(qì)”，然后就停(tíng)留在这个阶段，一直无法(fǎ)往(wǎng)后显示(shì)。记者也在第(dì)一时间联系到了几位期(qī)货交(jiāo)易(yì)者，他们也向记(jì)者证实，夜盘期间遭遇大(dà)半个小时的“黑天(tiān)鹅(é)”事(shì)件。

　　“手机掌(zhǎng)上财富App无法登录(lù)，持续大半个(gè)小时，有(yǒu)客户多个期货(huò)公司的账(zhàng)户都无法登陆，行情(qíng)软(ruǎn)件打不开，还以(yǐ)为是(shì)网络问题。突发(fā)状况出现后，我们博(bó)易(yì)大师的(de)技术(shù)群里均在反馈(kuì)事故信息。”一(yī)家(jiā)期货公司(sī)的技术部人(rén)员(yuán)告诉记者(zhě)。

　　“周(zhōu)五晚间博易大师交易软件的技(jì)术(shù)群里报的有广(guǎng)州、深圳(zhèn)、东(dōng)莞等(děng)地，表(biǎo)面(miàn)是所(suǒ)有广东(dōng)的行情站点(diǎn)有问题，客户主动连(lián)接，但是连不上也会自动(dòng)切(qiè)到就近的站点，具体原因(yīn)不(bù)知道，还在等博易的答复。”上述期货公司技(jì)术人员(yuán)说(shuō)。

　　一位(wèi)期货公(gōng)司人员苦诉道，作为一线服务(wù)人员，他只(zhǐ)知(zhī)道周五(wǔ)晚(wǎn)上客户投诉公司的软(ruǎn)件交易不(bù)了，最后才知道(dào)是博易(yì)大(dà)师交(jiāo)易软件出现了问题(tí)，直到周六(liù)也没见有答复。“我们周五晚上(shàng)没少被客户(hù)骂(mà)，周六早上还要给(gěi)客户解释(shì)。其实，我们也很(hěn)无奈，最终是(shì)我们(men)一线市场(chǎng)人员默默承受这(zhè)一切。”

　　据了解，也有期货公司(sī)人(rén)士第一时间给博易(yì)大(dà)师(shī)的客服(fú)打电话，对(duì)方回复说，正在排查。也(yě)有技术(shù)人员称，可能行情线(xiàn)路出问题了，不(bù)过具体原因还需等博易大师(shī)的官方通知。截至(zhì)发稿(gǎo)，博易(yì)大师还没有对此次事故进行解释。

　　“我以(yǐ)为是手机出现了问题，把软件卸(xiè)载(zài)后重新(xīn)下载了，不行(xíng)；用无线(xiàn)和流(liú)量也都试了，还是(shì)不行，吓得我赶紧切(qiè)换交易软件。”一位(wèi)投资者称。

　　记(jì)者在(zài)采访中了解到，目前手机下单方面，期货(huò)交易(yì)者(zhě)用的最(zuì)多是国内(nèi)某款(kuǎn)第三方(fāng)软件，该(gāi)软(ruǎn)件(jiàn)收费之后，很多公(gōng)司(sī)都开发了自己的(de)App。现在交易(yì)者下单渠道(dào)比较(jiào)多，一家出故(gù)障，还有别(bié)的可替代，对大多数交(jiāo)易者(zhě)影响(xiǎng)不(bù)是特别大。

　　“就我(wǒ)们公(gōng)司情况，我了解一共有四(sì)种手(shǒu)机下单渠(qú)道(dào)，如(rú)果(guǒ)一家出问题，另外几家(jiā)都可以替代。如果客(kè)户用单一的博易App，那很大可能会受(shòu)影响。”华南地(dì)区一家期货公司人员说(shuō)。

　　记者了解(jiě)到，多家期货公司都向博易大师反映出(chū)现同样(yàng)的问题。对(duì)此(cǐ)，期货(huò)公司和客(kè)户是服(fú)现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子ine-height: 24px;'>现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子务(wù)解决的呢(ne)？

　　“当有客户反映登不(bù)上去软件的(de)时候，我们公司技术(shù)部和(hé)数智(zhì)中心联合(hé)排查，先(xiān)查看是否是(shì)我们公(gōng)司自身(shēn)软件(jiàn)的问题，同时也将这次情(qíng)况及时反馈到博易技(jì)术交流(liú)群中。在博易技术(shù)交流群(qún)中，陆陆续续(xù)也有其(qí)他公司出现(xiàn)同样的问题。”上(shàng)述期货公司人员说，“发(fā)现(xiàn)问(wèn)题后(hòu)，我(wǒ)们领导在工作(zuò)群里第(dì)一时间统筹部(bù)署(shǔ)：一是(shì)技术(shù)岗与软件公司(sī)继续联系(xì)，尽(jǐn)快找(zhǎo)出问题并(bìng)解决(jué)问题；二是客(kè)户(hù)经理做好对客户的安抚工作，并告知客户可以通过(guò)其他手(shǒu)机软件或电(diàn)脑版的软件(jiàn)下单，或者(zhě)打报单电话来解决下单(dān)问题；三(sān)是总(zǒng)部夜班(bān)交易岗(gǎng)时刻准备(bèi)接听(tīng)客户保(bǎo)单电话(huà)。”

　　交易软件出问题不(bù)是新鲜事，但涉及(jí)范(fàn)围广。对于期(qī)货行业(yè)来说，相(xiāng)关(guān)各方尤其是软件提供商（服务商）需(xū)要进一(yī)步提升(shēng)技术(shù)保障能力和稳定性，减少此(cǐ)类故障发(fā)生。

　　对交易者(zhě)来说，交易软件出现故障(zhàng)会导致无(wú)法及时发送交易指令、错(cuò)失行情、无法(fǎ)按照意愿进行(xíng)开(kāi)平仓、止盈止(zhǐ)损偏离心现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子(xīn)理价位、不能及(jí)时(shí)调动(dòng)资金等一系列问题。

　　“为应对此类突(tū)发(fā)情况，投资者(zhě)要有期货(huò)公司(sī)的客户经(jīng)理的联系方式或者熟悉期货公司的紧急报单电话，所有交(jiāo)易尽量带上(shàng)止损。因为期货交(jiāo)易本来就(jiù)是有风险的，无论行情软件(jiàn)出现的突发(fā)情(qíng)况(kuàng)还是期货行情(qíng)的剧烈波动。”上述投资(zī)者说。

　　交易软件故障是(shì)交易风险(xiǎn)的一部分，交易者应该平时做好类似事件的(de)应(yīng)急预案，防范于未(wèi)然。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子