一(yī)时之间，ChatGPT火爆出圈。写(xiě)得了代码、作得了诗，甚至还能完成学术论文，“小能手(shǒu)”ChatGPT引(yǐn)起了各行各业的(de)无限遐想。如果(guǒ)将ChatGPT应(yīng)用金融(róng)行(xíng)业(yè)，会有哪些可能性呢？21世纪经济报(bào)道记者(zhě)就此向金融(róng)从业人员发起采访(fǎng)后发现，答案主要集中(zhōng)在以下几个方面：写企业宣传稿、写研报(bào)、做客(kè)服、做催收、营销、专业分析等。对(duì)于ChatGPT在金融领域(yù)的应用，有人充满了期待(dài)，有人并不(bù)乐观，也有(yǒu)人表示(shì)担(dān)忧(yōu)。

率先落(luò)地于哪些金融场景“生(shēng)命的(de)舞台上(shàng)，我们都是基(jī)因(yīn)的载体(tǐ)”、“如果说基因给我(wǒ)们的生(shēng)命(mìng)带来了(le)基础，那亲情便是对生命的深刻赋予。它不由基因(yīn)驱使，而是一种(zhǒng)慷(kāng)慨的选择”，这两句诗充满浪漫干腊肉特别硬怎么处理，腊肉太干太硬变软小妙招主(zhǔ)义色(sè)彩，从生命的角度对(duì)亲(qīn)情做出了不一样的阐述。如果不透露答案，你能想到这是聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT所写吗？最近，招(zhāo)行(xíng)信用卡(kǎ)在官方微信公众(zhòng)号发布(bù)了名(míng)为《ChatGPT首(shǒu)秀金融界(jiè) ，招(zhāo)行(xíng)亲情信用卡诠释“人(rén)生逆旅(lǚ)，亲情(qíng)无价”》的(de)推文，这(zhè干腊肉特别硬怎么处理，腊肉太干太硬变软小妙招)两句诗(shī)正是出于(yú)此(cǐ)。据了解，这是金融行业(yè)首次(cì)尝(cháng)试于ChatGPT大胆生产宣传(chuán)稿件(jiàn)。不过，这并不能严格算(suàn)是(shì)ChatGPT的独立(lì)作(zuò)品，而是朱明杰博士等(děng)AI专家与招(zhāo)行信用卡(kǎ)合作的结果。招行信(xìn)用(yòng)卡(kǎ)从客户需求出发，对内(nèi)容生产(chǎn)、金融产品(pǐn)与合作伙伴生态(tài)，实(shí)践了自己的思(sī)考和理解；AI专(zhuān)家们(men)则从AIGC（AI Generated Content，即利用人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术来生成内容）模型生成特性(xìng)的角度出发，展开了有(yǒu)趣(qù)、有意义的实验。有金融业人士笑称，“以后写(xiě)不出材料，也许(xǔ)可以问(wèn)一问(wèn)ChatGPT。”实(shí)际(jì)上，还(hái)真的有人这么做了。为测试ChatGPT能否用(yòng)于研究报(bào)告撰写(xiě)，财通(tōng)证券李跃博(bó)团队(duì)采用ChatGPT撰写(xiě)了一篇医美行业(yè)研(yán)究(jiū)报告(gào)。据该团(tuán)队介绍(shào)，“从(cóng)过程来看，搭建(jiàn)报告框架(jià)、生成(chéng)文字并翻译共(gòng)花费(fèi)约1小时。从结果来看，不(bù)可否认的是，ChatGPT在文字表意、标干腊肉特别硬怎么处理，腊肉太干太硬变软小妙招(biāo)题撰(zhuàn)写等(děng)方面(miàn)均具有较高水平，但采用该种直(zhí)接生成+翻译模式形成的报告仍具有以下问题：在标(biāo)点和术(shù)语方面存在(zài)明显错误、无法得知(zhī)引用(yòng)数据来源(yuán)及可靠性、部分复杂语句翻译后表(biǎo)意不清(qīng)晰(xī)。”除(chú)内容创作之外(wài)，金融从(cóng)业者对ChatGPT在其他方(fāng)面的(de)应用也有所(suǒ)期待。“ChatGPT可(kě)能(néng)率先在客服(fú)产(chǎn)品咨询知识库等方面(miàn)应(yīng)用(yòng)，比如，用(yòng)在(zài)营销、运营领域，用于宣传(chuán)、接待以及内(nèi)容生成(chéng)。在技术(shù)门(mén)槛下降后，将会出现垂类领域的ChatGPT，如风(fēng)险、运营(yíng)态势评估，专业分析等。”有银行(xíng)金融科技负责(zé)人向记者(zhě)直言，若(ruò)是有成熟的ChatGPT，也(yě)许会考虑购买相关服务(wù)。在众多的畅(chàng)想中，应用于银行客服被(bèi)提及得更(gèng)多。有人认(rèn)为，“当前的电子客服，并不能(néng)称得上是人工智能，能把天聊死。”对(duì)于这一点，某金融科技公(gōng)司技术专家告诉(sù)21世纪经济报道记(jì)者，“智能语音、智能(néng)客服、智能催收都(dōu)是ChatGPT在(zài)金融上很好的落地点，能聊得下去，比(bǐ)现在这种AB判断的智能(néng)语音要更贴近现(xiàn)实一些 。”中(zhōng)关村(cūn)科(kē)金(jīn)技术(shù)副总裁(cái)张杰在接受21世纪经(jīng)济报道记者(zhě)采访时表示(shì)，ChatGPT的能(néng)力可以分(fēn)成(chéng)chat和GPT两部(bù)分，即上层的对(duì)话(huà)能力和底(dǐ)层的大规(guī)模语言模型能力。关于对(duì)话能力，在金融领域(yù)对(duì)话的应用场景会很多，比如(rú)：外呼营销、客服中心、员工培训(xùn)、线上(shàng)营业厅等。张杰指出，关(guān)于语言模型能力，除了(le)生成对话、生成(chéng)图片外，还带来的一个惊喜，就是涌现出了(le)思维(wéi)链推(tuī)理能力(lì)，在提(tí)示下它可以将复杂的任务分解(jiě)成一(yī)步步的子任(rèn)务(wù)。这就大(dà)幅拓展(zhǎn)了(le)AI的(de)应(yīng)用范围(wéi)，除了替代简单(dān)重复的(de)体力劳动，还(hái)能替代(dài)简(jiǎn)单重复的(de)脑力劳动、辅助(zhù)做一(yī)些复杂的脑力(lì)劳动、创造(zào)性(xìng)工作。比如(rú)：营销(xiāo)文案撰写、根(gēn)据文章自动配图。

关注(zhù)ChatGPT的(de)安全性(xìng)、可靠性“ChatGPT可以用，但不是直(zhí)接用”、“ChatGPT也(yě)有一些风险，就看怎么用，交互(hù)的(de)内容(róng)可能会变得不(bù)可(kě)控”、“ChatGPT远(yuǎn)远没有达(dá)到(dào)可以应用这个程度(dù)，因为还(hái)在(zài)摸索”......当真正谈论起ChatGPT在金融场景下的(de)应用，无论是银行，还是科技公司，都表现出了(le)十分谨慎的态(tài)度。

ChatGPT上线于2022年11月底，一经推(tuī)出(chū)就在(zài)社(shè)交媒体走红。瑞银集(jí)团发布(bù)研报称之为“史上增长最(zuì)快的消费(fèi)者应用(yòng)”，5天注册用户就超(chāo)100万，月活(huó)破亿仅用了2个多月。

2月7日，ChatGPT官方(fāng)网站表(biǎo)示，“许多人在最近一小时内蜂拥而至我们的网站(zhàn)，但我(wǒ)们(men)的网络(luò)资源是有限(xiàn)的。”在网上，有人向ChatGPT提(tí)问——银行业如何才能最好(hǎo)地使用 ChatGPT 技(jì)术(shù)？

对此，ChatGPT回答称：银行(xíng)业可以通过多种方式使用(yòng) ChatGPT 技术来改善运营并(bìng)为(wèi)客户提供更好的服务(wù)。例如，ChatGPT 可用于(yú)自动化客户服务(wù)任务(wù)，回答常见(jiàn)问(wèn)题或提供有关(guān)产品和服务(wù)的详细(xì)信息。

这(zhè)可以让(ràng)客户服务(wù)代(dài)表腾出时间专注于更复杂或高(gāo)价值(zhí)的任务(wù)，从而提高(gāo)整(zhěng)体(tǐ)效(xiào)率和客户(hù)满意(yì)度。此外，ChatGPT 可(kě)用于(yú)从大量数据(jù)中生成见(jiàn)解(jiě)和分析，使银行能够(gòu)快速(sù)轻松地(dì)获得对(duì)其运营的宝(bǎo)贵见解，并做(zuò)出(chū)更明智(zhì)的决策(cè)。

未来，ChatGPT 技(jì)术可能会(huì)变得更加强大(dà)和通用，从而使银行能够(gòu)将其用于更广泛的任(rèn)务和应用程(chéng)序。

张(zhāng)杰强(qiáng)调，“在金融应用场景下不是简单的闲聊，机器(qì)人(rén)不仅(jǐn)要模拟真人回复，还要有领域知(zhī)识的注入(rù)，要兼顾答案的准确(què)性(xìng)和(hé)可(kě)控性，不能‘一本正经地胡(hú)说八(bā)道(dào)’”。

从ChatGPT撰写的医美行(xíng)业研(yán)究报(bào)告也不难看出，该技(jì)术还有待完善(shàn)，或者说还不能独立使用，而是(shì)需要人工(gōng)配合。一位(wèi)银行的技(jì)术(shù)负责人(rén)向21世纪经济报(bào)道记(jì)者(zhě)表(biǎo)示，“ChatGPT在(zài)金融场景的应用真正(zhèng)落地(dì)，也许还需要(yào)2-3年之久。”

正如(rú)ChatGPT 所说，ChatGPT等(děng)人(rén)工智能语言模型无疑是(shì)一项重(zhòng)要的科技成果(guǒ)，但同时面(miàn)临着一些挑战和风险。据(jù)其(qí)所言，ChatGPT是基(jī)于巨大的数据(jù)集训(xùn)练(liàn)出来的，这意味(wèi)着(zhe)它(tā)在回(huí)答问题可能存在偏见和(hé)错误；ChatGPT 以及其他类(lèi)似的模型可能被用于恶劣的，例如传播(bō)虚假信息和(hé)滥用(yòng)个(gè)人(rén)信息。

虎符智库研究员李(lǐ)建平告诉记者，如同其(qí)他人工智(zhì)能模型(xíng)一样，ChatGPT是把双刃剑，既可(kě)以是提升效率的工具，解答(dá)人们的(de)各种问(wèn)题、创造出大学水平论文，甚至编写代码。同时也可(kě)能(néng)被绕过(guò)安全机制，用于(yú)实施有(yǒu)害的活动。

比(bǐ)如，对网络安全行业来说，既可以用来编(biān)写网络钓(diào)鱼、生(shēng)成恶(è)意软件、开展(zhǎn)社(shè)工攻击，也成为(wèi)网络防(fáng)御者的有力工具。因此(cǐ)，我(wǒ)们看到ChatGPT相继被不少机构(gòu)封禁（Stack Overflow、高校(xiào)、顶级协会等），部分原因是模(mó)型(xíng)目前仍然(rán)会生成一些虚假错误内容，并(bìng)且难以辨(biàn)别(bié)。对于如(rú)何(hé)规避ChatGPT所带来的安全问(wèn)题，他认(rèn)为，从安(ān)全防护的角度来看，ChatGPT的运营机构需(xū)采(cǎi)取针对性的应对措施。对ChatGPT等类似模型(xíng)进(jìn)行(xíng)培训，标记(jì)恶(è)意(yì)的活动和(hé)恶意代(dài)码，避(bì)免(miǎn)其向恶意人员提供(gōng)；同时对ChatGPT设(shè)置难以绕(rào)过护栏，提升恶意人员(yuán)利用其生成恶意(yì)内容、开展恶意活动的门槛(kǎn)。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 干腊肉特别硬怎么处理，腊肉太干太硬变软小妙招