自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén鳄雀鳝危害有多大，鳄雀鳝的最大克星)民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任(rèn)何特(tè)鳄雀鳝危害有多大，鳄雀鳝的最大克星定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个(gè)开(kāi)放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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