自诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国(guó)外科技媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开(kāi)发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到国家常务委员7人，国家常务委员7人简历20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报了国家常务委员7人，国家常务委员7人简历禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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