雪豹财经社(shè)独家获悉，京东(dōng)高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王笑松于近日退休。他是(shì)在京东供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市(shì)值最高的子集(jí)团(tuán)京东健康进行了(le)近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每(měi)一次(cì)刘强(qiáng)东从(cóng)幕(mù)后回归台前，都会带来(lái)整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一次也不例外(wài)。从集团到(dào)子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原(yuán)京东集团高级副总裁(cái)、自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负(fù)责(zé)人(rén)汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京(jīng)东(dōng)集团董事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京(jīng)东的自(zì)有品(pǐn)牌业务主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大(dà)的子公司(sī)京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)，也迎来(lái)了近年来(lái)最大的架(jià)构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健康(kāng)近日新成(chéng)立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数字健康业(yè)务(wù)部和政府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名为企业业(yè)务部(bù)和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在(zài)京东内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话深(shēn)信不疑。去年底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管批评(píng)会议宣告回归(guī)后，一名内(nèi)部员(yuán)工评价(jià)称，“随着(zhe)一系列(liè)调整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公司(sī)遭(zāo)遇危急时刻，便(biàn)强势回归，带(dài)着(zhe)变(biàn)革决心推动(dòng)这架巨大机(jī)器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇(yù)危机的刘(liú)强东打起了(le)低价战争，并又一次(cì)推(tuī)动了自上而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发(fā)生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报发布(bù)当日传出(chū)，迅速发(fā)酵，但这只是京(jīng)东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高(gāo)级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松因个人原因(yīn)提出退休申请(qǐng)，管理层(céng)批准后同意(yì)。公司对(duì)王笑(xiào)松(sōng)多年来为京(jīng)东(dōng)作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定(dìng)了他(tā)在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自有(yǒu)品牌(pái)业务的成绩(jì)。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续(xù)。

　　很(hěn)多京东员工对(duì)王笑(xiào)松(sōng)的退休并不(bù)感到意(yì)外(wài)。一(yī)名员工评(píng)价(jià)称，“他从中心(xīn)一(yī)路走到边(biān)缘。”另(lìng)一名员工透(tòu)露(lù)，在去年底的京东(dōng)内(nèi)部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中(zhōng)有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在京(jīng)东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三(sān)大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱(yú)事(shì)业群、时尚生活事业群，其中大快消(xiāo)事业群由(yóu)生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新(xīn)通(tōng)路事业部构成。王笑松(sōng)担(dān)任大快(kuài)消事(shì)业群(qún)总裁(cái)，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当(dāng)时(shí)，阿里(lǐ)旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家(jiā)到1000家(jiā)门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时(shí)间内(nèi)仅开(kāi)店十余(yú)家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京东的(de)人事变革，王笑(xiào)松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入(rù)生鲜事业(yè)部）。也(yě)是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对(duì)边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的直系(xì)下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰(fēng)富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任(rèn)京东京造总经理和惠寻负责人。

　　区别词和形容词的异同举例，区别词和形容词的异同点>京东(dōng)健康近年来(lái)最大的(de)组(zǔ)织变革

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，京东市(shì)值最高的(de)子集团(tuán)京东健(jiàn)康迎(yíng)来了近年来(lái)最大的组织变革(gé)：新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部(bù)更名(míng)为企业(yè)业务(wù)部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公告(gào)称(chēng)原CFO曹冬已辞(cí)任，将(jiāng)在京(jīng)东(dōng)集团担(dān)任新的(de)职(zhí)务，接任他的(de)是京东集团投资支持部(bù)负责(zé)人及(jí)自有品(pǐn)牌业(yè)务部财务(wù)负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一家自(zì)营网(wǎng)店(diàn)逐步成长为京东旗下专注于医(yī)疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京(jīng)东系公司(sī)中，除京(jīng)东集团(tuán)外市值最高的上(shàng)市(shì)公司。今年(nián)一季度，京东健(jiàn)康营收同(tóng)比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则经(jīng)营(yíng)利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健康(kāng)是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方案提供商，产品及服(fú)务覆盖医(yī)药(yào)健康实(shí)物产(chǎn)业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织(zhī)架构调整主要包括(kuò)：1）成立即时(shí)零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立(lì)线(xiàn)下医疗业(yè)务部，负责人暂(zàn)未披露(lù)；2）原(yuán)综(zōng)合(hé)部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负(fù)责人(rén)；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人王(wáng)海华，出(chū)任综合(hé)服(fú)务部负(fù)责人；原数字健康业务部更名为企业(yè)业务部，由(yóu)原药(yào)京采负(fù)责人周新元负责；原政(zhèng)府(fǔ)事务部更名(míng)为公(gōng)共事务与合规部，负责(zé)人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部是动作(zuò)最大的(de)调(diào)整，二者都(dōu)瞄准了(le)线下履约能(néng)力。其中即时零售(shòu)部(bù)是此(cǐ)次(cì)调整中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)透露，“因为美团在(zài)即时(shí)配(pèi)送端有优势，用(yòng)户(hù)经常会在京东健康上看病(bìng)，去美团下单(dān)买(mǎi)药(yào)。”因此，京(jīng)东(dōng)健康也要(yào)加强自己(jǐ)的(de)即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此(cǐ)前选(xuǎn)择的方式是复用达达(dá)快送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一(yī)体化(huà)建设是金恩林的战略目标(biāo)。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造(zào)新型医疗健(jiàn)康(kāng)服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前自营医疗商品(pǐn)零售(shòu)占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流(liú)配送(sòng)时(shí)间更(gèng)不敏感的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药房(fáng)”的形(xíng)象，线(xiàn)上线(xiàn)下结(jié)合(hé)“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药(yào)上美团”变(biàn)为“24小时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目(mù)前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一(yī)超多强的市场(chǎng)格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京(jīng)东(dōng)健康、阿里健(jiàn)康三(sān)足(zú)鼎立的平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着(zhe)美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表(biǎo)示对(duì)美团买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身(shēn)边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境(jìng)是营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又区别词和形容词的异同举例，区别词和形容词的异同点被(bèi)后来者拼(pīn)多多迫(pò)近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年(nián)2月一场内(nèi)部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日(rì)子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑松(sōng)和另一(yī)位高级副总裁(cái)胡(hú)胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管(guǎn)时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用户也从(cóng)3.05亿(yì)增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东(dōng)此轮(lún)人事变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之(zhī)人必须具(jù)备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中(zhōng)都(dōu)处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成家(jiā)电(diàn)家居事(shì)业群(qún)和电脑通讯事(shì)业(yè)群，其中家电家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道(dào)京(jīng)东科技原(yuán)销售(shòu)负(fù)责(zé)人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技(jì)迎(yíng)来新总裁(cái)，销售中(zhōng)心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称(chēng)，互联(lián)网公司(sī)都变得更加(jiā)务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的(de)人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次(cì)在内(nèi)部提(tí)及低价战略(lüè)，目的(de)都是为了(le)守住被拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的存(cún)量用户，再(zài)用低价(jià)去争夺更多用(yòng)户(hù)。（详(xiáng)见(jiàn)《刘强东回归烧了(le)三(sān)把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的(de)用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金流均(jūn)同(tóng)比大幅(fú)增长，这部分得益(yì)于降本增效(xiào)措施。徐雷在(zài)近日财报(bào)电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评价也(yě)印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加(jiā)注重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对控制权(quán)，而高管的忠诚度是(shì)保证(zhèng)变革能否顺(shùn)利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变革(gé)中，两种类型的高管得(dé)到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是(shì)在京东(dōng)内(nèi)部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事(shì)业群负责(zé)人吴双喜、时(shí)尚美妆(zhuāng)事(shì)业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部负责(zé)人杨(yáng)啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康医疗(liáo)部负责(zé)人宋志瑞，均是(shì)管(guǎn)培生出身。多名(míng)内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的(de)绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参(cān)加高级别(bié)的高管会(huì)议，一般至(zhì)少由(yóu)业(yè)务部门(mén)的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘强东在近几(jǐ)年(nián)开始倚重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人(rén)士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售(shòu)大商超全渠(qú)道事业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群中唯一一(yī)个(gè)没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人(rén)在会上(shàng)说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是2020年才(cái)加(jiā)入京东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗(zhàng)。市(shì)场并不担心(xīn)不懂业务的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论(lùn)公告(gào)上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真(zhēn)正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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