自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)保温杯一般可以用几年，保温杯一般用几年换一次储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会发送到外(wài)部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也(yě)不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基于保温杯一般可以用几年，保温杯一般用几年换一次风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智能技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成。

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