无需出镜，无(wú)需(xū)准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风(fēng)格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐(zuò)等入账，这(zhè)样(yàng)的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实(shí)物(wù)体(tǐ)验？直播带货(huò)业态(tài)自(zì)2016年(nián)发(fā)端(duān)以来，靠(kào)的就是(shì)极致的(de)互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路，但当(dāng)前提要素(sù)消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播带(dài)货(huò)不仅实实在(zài)在地于(yú)角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等(děng)公(gōng)共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的(de)广告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规(guī)的无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时间(jiān)，由(yóu)于(yú)内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平(píng)台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了(le)无人直(zhí)播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无(wú)人直播在(zài)抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正式(shì)主播与(yǔ)品(pǐn)牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单(dān)价(jià)低且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了(le)该(gāi)年(nián)龄层受众(zhòng)对互联(lián)网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他们(men)不(bù)熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上，无人(rén)直(zhí)播的(de闲游的意思 闲游的反义词是什么)发展的确具有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只需将(jiāng)相应商(shāng)品添(tiān)加(jiā)到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货(huò)源问题(tí)，开播前多发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其(qí)核(hé)心在(zài)于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的(de)无人(rén)直播(bō)基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下(xià)载好(hǎo)他(tā)人完成的(de)直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用(yòng)其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加(jiā)上多个(gè)干扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官方(fāng)的(de)审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进一(yī)步(bù)升级，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同时也让(ràng)平台的(de)处罚判定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可(kě)坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了(le)狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次(cì)重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实实在在(zài)的互(hù)动性真人(rén)带货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个(gè)风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一(yī)个个投机(jī)者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关(guān)键词，立刻能找到(dào)多个宣(xuān)传“无人直播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调(diào)查(chá)发现，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎ闲游的意思 闲游的反义词是什么o)示自(zì)己交了几千元的(de)学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生(shēng)表示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了大致(zhì)的直播方(fāng)式，但学员闲游的意思 闲游的反义词是什么实践的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为(wèi)此售后。部(bù)分课(kè)程的确(què)把所谓的教程细节发了(le)出来（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃避平(píng)台监管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平台的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了(le)就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识(shí)别(bié)不合(hé)规，试一(yī)次(cì)被(bèi)封一(yī)次——然而这种本质(zhì)就(jiù)违(wéi)规的课程并(bìng)没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多(duō)的(de)投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的(de)套路。《知识(shí)经济》联系(xì)到的(de)一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说(shuō)话(huà)术(shù)，看上去(qù)极具诱惑力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话(huà)术试图在直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的(de)本质所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游(yóu)荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投(tóu)机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的(de)口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直(zhí)接的后(hòu)果(guǒ)是侵犯平台内真人(rén)主播的合(hé)法权益，打击(jī)直播的积(jī)极性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍(biàn)存在(zài)着(zhe)盗用他人(rén)视频(pín)来直播的(de)现象，对于被盗播(bō)的真人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为自(zì)己所带货的产品负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播(bō)没有信用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人(rén)主播的信誉也(yě)将连带受到影(yǐng)响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播(bō)的积极(jí)性。

对于(yú)平台本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖(lài)直播(bō)带货、货(huò)源更(gèng)独(dú)立(lì)的平(píng)台，无人直播将(jiāng)严重(zhòng)影响带(dài)货的(de)互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大(dà)影响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖音一(yī)类(lèi)短视(shì)频(pín)起家(jiā)的平(píng)台，无人直播让(ràng)消费者的售(shòu)前售(shòu)后都无法获得(dé)保障，对平(píng)台的信任(rèn)度降低，不(bù)利(lì)于其(qí)电商业务的进一步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化的处(chù)理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直(zhí)播中存在音频(pín)循环(huán)、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行(xíng)为，并及(jí)时断播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该(gāi)账号将(jiāng)永久无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规(guī)直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播(bō)的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进行举报，若(ruò)检测(cè)出相关(guān)违(wéi)规行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的(de)态度可(kě)以看(kàn)到，对无人(rén)直播(bō)的监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有针对性的(de)条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益(yì)为前(qián)提(tí)来攫(jué)取利益。无人直(zhí)播本(běn)身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播(bō)间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为(wèi)数字产(chǎn)业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与(yǔ)数字技术(shù)相(xiāng)结合，也(yě)许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前(qián)带(dài)货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和(hé)精准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术(shù)条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着该产(chǎn)业(yè)的成熟(shú)还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度(dù)与交(jiāo)互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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