金(jīn)融界4月(yuè)21日(rì)消息(xī) 刚刚，MINI中国再次(cì)道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天通过MINI App领(lǐng)券(quàn)的方式，共发放了600份冰淇淋(lín)给(gěi)到来到展台的朋(péng)友。事实上，除了每(měi)天300份的(de)发放外，还预留了部分给现场(chǎng)的同(tóng)事，视频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌(pái)。两(liǎng)位(wèi)礼仪小姐姐是刚(gāng)刚(gāng)踏入社会的(de)年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国(guó)还表示，由于流程(chéng)的(de)疏忽和管理的不细(xì)致，导致了不好(hǎo)的体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会(huì)的年轻人，请求大家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友(yǒu)爆料(liào)上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台取冰激淋(lín)区别(bié)对待，外国人去(qù)领(lǐng)“热(rè)情介绍”，中国人去领(lǐng)“已经发(fā)完(wán)了”。宝马mini因此冲上(shàng)热(rè)搜！

　　相(xiāng)关(guān)视频显示(shì)，在上海车展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展台两(liǎng)位(wèi)工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，称已经没(méi)了。

　　但在外(wài)国访客来领(lǐng)时，不(bù)仅拿到了冰淇淋(lín)，工(gōng)作人员还很贴心地教他(tā)们如何(hé)打开食(shí)用。当(dāng)拍摄者上去领取时再度遭拒，给(gěi)出的理(lǐ)由是“这是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团董事(shì)长刚刚在上海(hǎi)演讲称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在(zài)车展(zhǎn)前夕(xī)，宝马在上海车(chē)展(zhǎn)前举办了“创想未(wèi)来(lái)之夜”活动。宝马(mǎ)集团董(dǒng)事长齐(qí)普(pǔ)策在活动中表(biǎo)示，中国是宝马最大的单一市场，宝马(mǎ)参与并(bìng)支持(chí)中国汽(qì)车行业(yè)的(de)发展，致力于(yú)成为中国迈向现代化征(z使徒行者5个卧底分别是谁，使徒行者5个卧底分别是谁hēng)程的同(tóng)路人。

　　活动中，他还频频送出“今日中国(guó)之动向，将引领明(míng)天世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国(guó)”、“能(néng)在(zài)中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对中国的信(xìn)心(xīn)和承诺从未动摇”、“今(jīn)天(tiān)谁能吸(xī)引中国消费者(zhě)，明天谁就能拿下世界(jiè)”等金句(jù)。

　　从销量上看，中国是宝马最(zuì)大的单一市场。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2022年(nián)，宝马(mǎ)集(jí)团在中(zhōng)国市场销量达(dá)到(dào)79万辆，包括宝(bǎo)马品牌与MINI品(pǐn)牌，约占(zhàn)全球销量的33％，而MINI品牌的在华销量仅(jǐn)2.87万辆，约占集团在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本(běn)次(cì)参加上海车(chē)展，是去(qù)年11月(yuè)以来(lái)，齐普策第三次访问(wèn)中国。首次是陪同德国(guó)总理舒(shū)尔茨访华。第二次(cì)是三个星期(qī)以前，齐普策参加了为期三(sān)天的中国发展高层论坛，深(shēn)刻感受到中国式现代化(huà)对(duì)世界的现代化发展具有开创(chuàng)意(yì)义。第三次(cì)便是这届(jiè)汽车行业的盛会。

　　不(bù)管(guǎn)是从行动上还是言(yán)辞上，都可以看出宝马集团对(duì)于中国(guó)市(shì)场(chǎng)的重视(shì)。

　　MINI中国发道歉声明(míng) 网友：AI都比你会写(xiě)

　　据“老(lǎo)板联播”报道，4月20日，针(zhēn)对网友爆料上海车(chē)展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋一事，宝马(mǎ)方(fāng)面回(huí)应称：这是一个误会，目前公司正在(zài)处(chù)理这(zhè)件事(shì)。对工作(zuò)人员管理(lǐ)不(bù)善，内部(bù)正(zhèng)在开会(huì)，会(huì)将工作人员(yuán)培(p使徒行者5个卧底分别是谁，使徒行者5个卧底分别是谁éi)训落实到位(wèi)。另据九派新闻视频(pín)报道，宝马mini展区现场一名(míng)工作(zuò)人(rén)员表示：事发昨(zuó)天下(xià)午，后续总部会(huì)回应(yīng)此事。

　　20日(rì)下(xià)午，官方(fāng)正式回应终于来了(le)。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的(de)“上海(hǎi)车(chē)展现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上(shàng)一份甜蜜。因我们(men)内部管理不细(xì)致和工作人(rén)员(yuán)失职引起(qǐ)了(le)大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心(xīn)道歉(qiàn)！

　　“我们检讨(tǎo)自己并(bìng)改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道歉声明并未赢(yíng)得大多数网友谅解。排在(zài)靠前的评论称，“史(shǐ)诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会(huì)写”。

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