无需出镜，无需准备(bèi)话术(shù)与文案，更不用苦心(xīn)探(tàn)索(suǒ)个(gè)人(rén)风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，琪琪格蒙语什么意思这样的(de)带货副业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致(zhì)的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的(de)意义(yì)，消费者也无法获得(dé)任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了(le)起来(lái)，并(bìng)且(qiě)形成了一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩(wán)起了你追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人(rén)直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规的(de)无人直播(bō)仍(réng)有(yǒu)很(hěn)长的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右的时间(jiān)，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大(dà)的门槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微(wēi)信(xìn)视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台全(quán)面(miàn)开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程进行(xíng)了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌(pái)自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年(nián)服(fú)饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共(gòng)通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重提到了(le)该年龄层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人(rén)，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播(bō)的发展的(de)确具有先天优势(shì)。作(zuò)为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售(shòu)卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题，开播前多发(fā)几(jǐ)条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的(de)受(shòu)众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只(zhǐ)需用特殊软件下(xià)载(zài)好他人(rén)完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其(qí)虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重(zhòng)点在于加上多(duō)个(gè)干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人(rén)无法编(biān)辑(jí)视频(pín)进行二度干(gàn)预(yù)；但半无人直播在(zài)绿幕直播(bō)软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让(ràng)带(dài)货(huò)效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确(què)度(dù)大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达(dá)人选择的带货(huò)视频将一直播(bō)放，只要用户下(xià)单(dān)便可坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一需要注(zhù)意(yì)的就是以各种手段逃避平台(tái)的监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高价(jià)购买课程(chéng)学习，但并没有得到太(tài)好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论区多(duō)次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都(dōu)没有实实在在(zài)的互动性真(zhēn)人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了一个个投机者(zhě)。

在(zài)各(gè)平(píng)台搜索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表示自(zì)己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精(jīng)美PP琪琪格蒙语什么意思T，但钻研(yán)完(wán)后(hòu)发现里(lǐ)面只教(jiào)了基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播(bō)的细节要么(me)避重就轻，要么(me)巧妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节发(fā)了出(chū)来（具(jù)体集中在如何逃避(bì)平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的(de)监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有(yǒu)学员(yuán)表(biǎo)示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致(zhì)学(xué)会了如何(hé)开(kāi)直播，但被(bèi)迅速识别(bié)不(bù)合规，试(shì)一次被封一次(cì)——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的课程并(bìng)没(méi)有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋(péng)友圈高频率地(dì)发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话(huà)术试(shì)图在直播间(jiān)引导他人，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的(de)后果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播(bō)的合法权(quán)益(yì)，打击直播的积极性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用他人视频(pín)来直播的现象，对(duì)于(yú)被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而(ér)言(yán)，不(bù)仅要为自己所带(dài)货的产品负责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下(xià)替(tì)“幽灵(líng)直播间”背了(le)锅。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也(yě)将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于(yú)平台本(běn)身而言(yán)，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象(xiàng)横行。尤(yóu)其(qí)是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依赖直(zhí)播带货、货源更(gèng)独立的平(píng)台，无人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带货(huò)的互动性(xìng)与交流感，付款不(bù)发货、货(huò)不对板等问题将大大影(yǐng)响消费(fèi)者的(de)消费体验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视频(pín)起家的平台(tái)，无(wú)人直播让(ràng)消费者的售前售后都(dōu)无(wú)法获得(dé)保(bǎo)障，对平台的信任度(dù)降(jiàng)低(dī)，不利于其电商业务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于(yú)无人直(zhí)播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规(guī)情况均进(jìn)行了细化的处(chù)理，大(dà)致(zhì)分为违规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播(bō)间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出(chū)直(zhí)播中存(cún)在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将(jiāng)判定其(qí)为违规行为，并(bìng)及时断播。多次违(wéi)规后(hòu)，直(zhí)播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打(dǎ)击(jī)违(wéi)规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚(fá)使用无(wú)人直(zhí)播的(de)店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行(xíng)举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店家将被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到(dào)，对(duì)无人直播的监管仍然(rán)趋严(yán)。若未来能有针对(duì)性的(de)条例或处理(lǐ)办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助(zhù)于更高效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向

目(mù)前的(de)无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来(lái)攫取(qǔ)利(lì)益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发(fā)展的(de)今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅满(mǎn)足了用户的(de)新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连(lián)增长，为数字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现(xiàn)出了优秀的(de)范本。未来的无人直播若能(néng)与数字(zì)技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的(de)雏形。虚(xū)拟人在(zài)幕(mù)前带货(huò)，人工智能则(zé)可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要(yào)求，都(dōu)预示着该产业的(de)成熟还非(fēi)常(cháng)需要(yào)时间。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交(jiāo)互能力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直(zhí)播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要(yào)想(xiǎng)合(hé)规(guī)地正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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