自诞生之(zhī)日起(qǐ)即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在(zài)研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在(zài)设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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