金融界(jiè)4月21日消(xiāo)息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券(quàn)的(de)方式，共发放了600份(fèn)冰淇淋给到(dào)来到展台的朋友。事(shì)实上，除了每天300份的(de)发放(fàng)外(wài)，还预留了(le)部分给现(xiàn)场的同事，视频里4-5个“老(lǎo)外”就是同事(shì)，他们佩戴了(le)员工胸牌。两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人，请(qǐng)求(qiú)大家给(gěi)她们多点宽容和(hé)空(kōng)间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由(yóu)于流(liú)程的疏(shū)忽和管理(lǐ)的不细致，导致了不好的体验，两位礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐姐是刚刚(gāng)踏入(rù)社(shè)会的年轻人(rén)，请求(qiú)大家给她们多点(diǎn)宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件(jiàn)冲上热(rè)搜

　　昨日上(shàng)午，有网友爆料(liào)上海(hǎi)车(chē)展宝(bǎo)马mini展台取冰激(jī)淋区别对待，外(wài)国(guó)人去(qù)领“热情(qíng)介绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相(xiāng)关(guān)视频(pín)显示(shì)，在上海车展宝马mini展台参(cān)观时，展(zhǎn)台两位工作(zuò)人员拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇(qí)淋，称已经没了。

　　但在(zài)外国访客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋(lín)，工(gōng)作(zuò)人员还(hái)很(hěn)贴心地教他(tā)们(men)如(rú)何打(dǎ)开(kāi)食用。当拍摄者上去领取时再度遭拒(jù)，给(gěi)出的理由是“这是(shì)限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在(zài)中国(guó)”

　　而(ér)就在车展前(qián)夕，宝马(mǎ)在上海车展前举(jǔ)办了“创想未(wèi)来之夜(yè)”活(huó)动(dòng)。宝马集(jí)团董事长齐普策在活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，中国是宝马(mǎ)最大的单一(yī)市(shì)场，宝马参与并支持中(zhōng)国(guó)汽车行业的(de)发(fā)展，致力于成为中国(guó)迈向(xiàng)现(xiàn)代化征程的同路人。

　　活动中，他还(hái)频频送(sòng)出“今日中国之动(dòng)向，将引(yǐn)领明天世界(jiè)之方(fāng)向”、“中国是未(wèi)来所(suǒ)在(zài)”、“BMW家在(zài)中国”、“能在中国优秀(xiù)，就能(néng)在全(quán)世(shì)界(jiè)出彩(cǎi)”“宝马对中国(guó)的信心和承(chéng)诺从未动(dòng)摇”、“今天(tiān)谁能(néng)吸引(yǐn)中国消费(fèi)者，明天谁就能拿(ná)下世界”等金句。

　　据悉(xjunk food 可数吗，junk food是单数还是复数ī)，本次车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念车，该车填(tián)补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的(de)空白，概念车的(de)长(zhǎng)宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)。数据显示(shì)，2022年(nián)，宝马集(jí)团在中国市(shì)场销(xiāo)量达到79万辆，包括宝(bǎo)马品牌(pái)与MINI品牌，约占全球销量的(de)33％，而MINI品牌的在华(huá)销量仅(jǐn)2.87万(wàn)辆(liàng)，约占集团(tuán)在(zài)华(huá)总销量的3.6％。

　　据(jù)了解，本次参(cān)加(jiā)上海车展，是去年(nián)11月以来，齐普策第三次(cì)访问中国。首(shǒu)次(cì)是陪同德(dé)国总理舒尔茨(cí)访(fǎng)华。第二(èr)次(cì)是三个星期以(yǐ)前(qián)，齐普(pǔ)策参加了(le)为期三天的中(zhōng)国(guó)发展高层论(lùn)坛，深刻感受(shòu)到(dào)中国式现代化对(duì)世界的(de)现代化发展具有开创意义(yì)。第三(sān)次便是这(zhè)届(jiè)汽车行业的盛会。

　　不管(guǎn)是从(cóng)行动上还是(shì)言辞(cí)上，都可以看出宝马集团(tuán)对于(yú)中国(guó)市场的重视。

　　MINI中国发(fā)道歉声明 网友：AI都(dōu)比你会(huì)写

　　据“老板联播”报道，4月20日，针对网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台(tái)工作(zuò)人员拒绝给中国访客(kè)发放冰(bīng)淇淋一事(shì)，宝马方面回应称：这是(shì)一个(gè)误(wù)会，目前公(gōng)司正在处理这件事。对工作人员管理不(bù)善，内部正在开会，会将工作人员培训落实到位。另据九派新闻视频报道，宝(bǎo)马mini展区现场(chǎng)一名工作人员表示：事发昨天下午，后(hòu)续总部会回应此事。

　　20日下午，官方(fāng)正(zhèng)式(shì)回应(yīng)终于来了(le)。MINI中国表示(shì)，MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活(huó)动本(běn)意是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和工作人(rén)员失职(zhí)引起了大家(jiā)的不(bù)愉(yú)快(kuài)。对(duì)此我们真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的(de)服务和体验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该道歉声(shēng)明并(bìng)未赢得大多数网友(yǒu)谅解。排在(zài)靠前的(de)评(píng)论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会(huì)写”。

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