交通(tōng)运输部办公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部(bù)办(bàn)公厅、公安(ān)部(bù)办公厅、国家市场(chǎng)监督(dū)管理总局办公(gōng)厅、国(guó)家(jiā)互联网信息办(bàn)公(gōng)室秘书局发(fā)布切实(shí)做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责(zé)任，保障乘客(一对璧人还是一双璧人呢，一对璧人什么意思kè)和驾驶(shǐ)员合(hé)法权益。督(dū)促(cù)网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平合公(gōng)司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台(tái)公司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首问负责制(zhì)度，及时(shí)妥善处理乘(chéng)客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要(yào)根据法(fǎ)定职责保持打击非法营运高压态势，对存在(zài)违(wéi)法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公司要公(gōng)开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等(děng)部门要(yào)督促网约(yuē)车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)台(tái)公司落实明码标价等要求(qiú)，不得(dé)以(yǐ)不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预(yù)网约车平台(tái)公司价格(gé)行(xíng)为，不得直接参与车辆调(diào)度及驾驶员管理，维(wéi)护(hù)公平竞(jìng)争市场秩序。

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