自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公司(sī)信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事(shì)件，内部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际(jì)下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其20《风起陇西》讲述了什么故事，《风起陇西》讲述了什么故事情节23年第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致《风起陇西》讲述了什么故事，《风起陇西》讲述了什么故事情节(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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